Renovar licencia (con diferente correo )

[eder2323]

Buen día , sabrán cual es el procedimiento para renovar la licencia de Foritguard , ya que queremos cambiar el correo al que esta registrado actualmente



Saludos .

[eder2323]

[Debes identificarte para poder ver enlaces.]

[makco10]

Hola,

Debes abrir un ticket directo con Fortinet para que te realicen el traslado de licencia a la nueva cuenta, saludos.

[gabyrossi]

Hola, para cambiar los datos de registracion sobre todo el correo con que se registro un equipo. Debes enviar un mail a la cuenta cs@fortinet.com
customer services fortinet

deberas explicarle lo que necesitas y pasarl todos los datos. esto lleva unos dias, ya que ellos comprobaran esto con el correo que esta registrado actualmente.

saludos

[Claiborne]

@gabyrossi, si compre el equipo en eBay y no tengo factura sobre el equipo, pero lo tengo físicamente, y compré mi licencia para el equipo, el CS de fortinet podrá ayudarme a cambiar la cuenta de registro? Obvio la cuenta anterior ya está vencida.

Gracias desde ya!.

[gabyrossi]

hola, si cs@fortinet.com podra ayudarte con eso.