Falta de tiempo de respuesta

[PBA-Seguridad]

Tengo un problema tengo 2 salidas a internet a 10 MG es decir que tengo 20 megas de navegación pero algunos de mis usuarios se quejan de que esta lento y no lo carga. y si he revisado con ellos pero es de repente aunque estan en el mismo grupo a algunos no les trabaja bien y a otros si como puedo hacer que el tiempo de respuesta del fortigate sea mejor debido a que de repente tarda mucho en responder.

[gabyrossi]

hola, que dns usas en las pc?
los 2 enlaces son del mismo proveedor?
estas haciendo n balanceo de carga entre los 2 ? o como tenes configurada la distancia y prioridad de laas wan?


saludos.

[fabio.pachon]

Hola, tengo el mismo problema, mis 2 WAN son de diferentes proveedores, los dns que están configurados son los de google 8.8.8.8 y 8.8.4.4 el balanceo de cargas esta activo y el failover funciona también estoy con el ultimo patch 7 del ios 5.

[gabyrossi]

hola, que modelo de equipo tenes?
cuantas pc detras?
y los enlaces de que tipo son y de cuantos megas?

saludos.