Fortinet no arranca

Para discusiones sobre temas técnicos (solución de problemas, configuraciones) cuyo tema no pertenezca especificamente a otros foros.
Responder
farolito
Mensajes: 30
Registrado: 20 Ene 2014, 21:07

Fortinet no arranca

Mensaje por farolito »

Buenas. Tengo un problema con un fortinet 30D, intenté ponerle una configuración del 30D ya que no tiene la misma interface para montar la Vpn, que no he conseguido entender cómo se hace en este modelo pero no hubo forma, entonces leí que colocando en el .conf al principio la linea config version para que la pillara, pero se ha ido al traste. Ahora ni puedo logarme, ¿sabéis cómo puedo recuperarlo y cargarle el .out de fábrica, o algo para poder al menos poder logarme y poder hacer pruebas?

Gracias
Avatar de Usuario
gabyrossi
Mensajes: 10899
Registrado: 30 Oct 2007, 19:47

Re: Fortinet no arranca

Mensaje por gabyrossi »

hola, tenes el cable usb?? y usando el fortiexplorer... entras por consola..

saludos.
NSE 7 – Fortinet Network Security Architect
NSE 5 - Network Security Analyst
farolito
Mensajes: 30
Registrado: 20 Ene 2014, 21:07

Re: Fortinet no arranca

Mensaje por farolito »

Buenas gabyrossi. Lo tengo conectado vía fortiexplorer y tengo guardada la imagen de backup de fábrica. Entre las opciones que me da, la B es boot with backup firmware, pero el firmware no lo tengo. Sólo el backup .conf ¿sabrías cómo puedo resetearlo y poder entrar de nuevo a la interfaz?



#config-version=FGT30D-5.00-FW-build179-130521:opmode=0:vdom=0:user=admin
#conf_file_ver=17317677331692668807
Avatar de Usuario
gabyrossi
Mensajes: 10899
Registrado: 30 Oct 2007, 19:47

Re: Fortinet no arranca

Mensaje por gabyrossi »

hola, si el tipo esta registrado y con licencias activas, podes bajar fimrware desde support.fortinet.com

saludos.
NSE 7 – Fortinet Network Security Architect
NSE 5 - Network Security Analyst
farolito
Mensajes: 30
Registrado: 20 Ene 2014, 21:07

Re: Fortinet no arranca

Mensaje por farolito »

Esa versión de firmware no me aparece, está una superior la FGT_30D-v500-build0271-FORTINET.out sabrías si puedo encontrar el original por otra parte? La FGT30D-5.00-FW-build179-130521
Avatar de Usuario
gabyrossi
Mensajes: 10899
Registrado: 30 Oct 2007, 19:47

Re: Fortinet no arranca

Mensaje por gabyrossi »

hola, colocale la 5.0.6

saludos.
NSE 7 – Fortinet Network Security Architect
NSE 5 - Network Security Analyst
farolito
Mensajes: 30
Registrado: 20 Ene 2014, 21:07

Re: Fortinet no arranca

Mensaje por farolito »

Ya conseguí meterle el firmware, gracias. Ahora sólo queda configurarlo. Todo pasó intentando configurar la Vpn, aún no se cómo hacerlo xq el menú no tiene nada que ver con los que hasta ahora manejaba de fortinet. Por cierto: ¿sabrías si con el fortiexplorer se puede hacer lo mismo con un 30B que se fue? Este no tiene entrada miniusb como el 30D, con un Usb normal no me reconoce nada y en modo consola no conseguí levantarlo.

Gracias por todo
Avatar de Usuario
gabyrossi
Mensajes: 10899
Registrado: 30 Oct 2007, 19:47

Re: Fortinet no arranca

Mensaje por gabyrossi »

hola, los 30b tiene un rj45 normal para el cable de consola, que usan los demas fortigate.

saludos.
NSE 7 – Fortinet Network Security Architect
NSE 5 - Network Security Analyst
farolito
Mensajes: 30
Registrado: 20 Ene 2014, 21:07

Re: Fortinet no arranca

Mensaje por farolito »

No he conseguido conectarlo por consola al fortiexplorer, y por hyperterminal me sale el menú pero no consigo ponerle un nuevo firmware. ¿Se puede conectar de otra forma?
farolito
Mensajes: 30
Registrado: 20 Ene 2014, 21:07

Re: Fortinet no arranca

Mensaje por farolito »

En el menú del hyperterminal, cuando le doy a la opción Q me aparece lo siguiente:

info: Failed to scan JFFSv2 file structure
Open boot device failed.

Scanning nand flash bad blocks...
Total bad blocks: 0, List (Second round) ->>

Press any key to display configuration menu...
..
[G]: Get firmware image from TFTP server.
[F]: Format boot device.
[I]: Configuration and information.
[Q]: Quit menu and continue to boot with default firmware.
[H]: Display this list of options.

Enter Selection [G]:

Enter G,F,I,Q,or H:
info: Failed to scan JFFSv2 file structure
Open boot device failed.
Avatar de Usuario
gabyrossi
Mensajes: 10899
Registrado: 30 Oct 2007, 19:47

Re: Fortinet no arranca

Mensaje por gabyrossi »

Hola, lueog de apretar G, te sale info: Failed to scan JFFSv2 file structure ???

formateaste antes?

si es asi, abre un ticket, si tienes licencias validas... RMA

saludos.
NSE 7 – Fortinet Network Security Architect
NSE 5 - Network Security Analyst
farolito
Mensajes: 30
Registrado: 20 Ene 2014, 21:07

Re: Fortinet no arranca

Mensaje por farolito »

Me temo que no está en garantía.... mal asunto
Avatar de Usuario
gabyrossi
Mensajes: 10899
Registrado: 30 Oct 2007, 19:47

Re: Fortinet no arranca

Mensaje por gabyrossi »

hola, 30d es relativamente nuevo.. ya no tenes licencias activas?
NSE 7 – Fortinet Network Security Architect
NSE 5 - Network Security Analyst
farolito
Mensajes: 30
Registrado: 20 Ene 2014, 21:07

Re: Fortinet no arranca

Mensaje por farolito »

Es el 30B con el que tengo problemas. El 30D está ya funcionando, aunque aún estoy viendo cómo montar la Vpn. No tiene la interfaz como los otros modelos de Fortinet y me tiene un poco loco, por lo que he podido ver se debe hacer en política-vpn. Y además no he podido crear un grupo Vip para abrir puertos. ¿Sabes dónde puedo ver un manual completito de estos aparatos? Me estoy peleando bastante con ellos
Avatar de Usuario
gabyrossi
Mensajes: 10899
Registrado: 30 Oct 2007, 19:47

Re: Fortinet no arranca

Mensaje por gabyrossi »

hola,

toda la doc la encontras en

[Debes identificarte para poder ver enlaces.]
[Debes identificarte para poder ver enlaces.]
[Debes identificarte para poder ver enlaces.]


saludos.
NSE 7 – Fortinet Network Security Architect
NSE 5 - Network Security Analyst
Responder