Problemas con Polycom

[diegoperu]

Alguien ha configurado el Polycom con algun Firewall Fortinet??
Estoy teniendo problemas al configurarlo. Quiero que desde el Internet (publica) pueda llamarse a mi red corporativa, pero algo bloquea la llamada que no se puede realizar correctamente.

Hemos habilitado el session helper h323 y 1720 y hemos logrado que la llamada se concrete, y desde la red corporativa si tenemos video y audio, podemos ver al a persona y escucharla(tiene permitido para salida a internet libre) pero el que esta afuera no tiene video ni audio, no ve ni escucha nada.

Que otro session helper debemos habilitar o que otra opcion se nos esta pasando?

Saludos,

[gabyrossi]

Hola, como hiciste el virtual IP ??

saludos.

[diegoperu]

Defini una ip publica y la asigne a la ip privada del servidor de Polycom interno

Le agregue una regla de perimitir any desde la publica hacia la interna para este servidor nateado.

Para salida a internet le puse desde la interna(servidor polycom interno) hacia la publica (all) con la dip respectiva(cree una dip con la misma publica nateada del servidor polycom)

Esta bien?

[gabyrossi]

hola, pero hiciste un vip?? virtual ip ...

[diegoperu]

Si, claro que si, la cree de la siguiente manera

Ip Publica de servidor port4(puerto de internet)/ip publica del servidor ip privada del servidor


Saludos,