link google quedan pegados

[cachalote]

hola a todos
tengo un fortigate 110c y hace algun tiempo implementamos google apps,
syncronizando ad con google y todo funciona bien. solo que tengo un problema con algunos computadores dentro de la empresa, basicamente con los syncronizadores de outlook, el problema es cuando se quedan pegados con el syncronizador de outlook y no puedo acceder a la web de gmailni al correo corporativo proporcionado por google.
para solucionar esto voy al fsae y ejecuto clear user cache , espero un momento y el problema se me soluciona.


esto es problema del fsae o del fortigate?

alguna idea.

gracias

[gabyrossi]

Hola, el user cache es para eliminar el cahce y deberias re-autenticarse. pero cuando pasa eso de que no poders entrar a gmail, no deberia ni navegar, dependiendo de que si usas guest user en la politica autenticable.

saludos

[cachalote]

tengo una politica para invitados, que aplica para los guest y adicionalmente me pasa que los usuarios autenticados quedan como guest.
quisas primero deba solucionar el por que algunos usuarios no se autentican.


en resumen, se queda pegado el explorador buscando la pagina de google tanto usuarios autenticados como guest

alguna idea del por que pasa esto?

[gabyrossi]

Hola, como estas?
que version de firmware tenes? y cual de fsae?

en la configuracion del fsae, en el primet timeout que por default esta en 5, dejalo en 0.

saludos

[cachalote]

firmware
Versión de firmware v4.0,build0205,100629 (MR1 Patch 6)


version fsae

Fortinet Server Authentication Extension
for Windows AD
Online Help Version 4.


en la parte de workstation very interval lo deje en 0, estare a tento a los cambios,

sin embargo con esto aun los usuarios autenticados siguen quedando pegados en gmail.

[gabyrossi]

Hola, si solo pasa con gmail, debe ser otro problema.

saludos

[cachalote]

pero por q razon cuando hago clear user cache se soluciona mi problema, debe tener alguna relacion el que se queden pegado buscando gmail.com o el gmail corporativo