Problema al acceso bancanet

[AARON CRUZ VALLE]

Hola buenas tardes mi nobre es Aaron Cruz, Soy de México, tengo un fortigate 100 tengo Versión de firmware Fortigate-100 3.00-b0741(MR7 Patch 5), el mayor problema que tengo es que cada 2 o 3 dias se presenta el siguiente error, cuando trata de accessar a la pagina de banco [Debes identificarte para poder ver enlaces.], el explorardor se queda en espera y no me marca error, para poder accesar tengo que cambiar la ip de salida a internet.
en la configuracion en donde Menu Sistema, entro a la primera opcion que es Red y ahi me aparecen la configuracion de las interface

DMZ en esta parte no tengo nada,
External 201.140.62.* / 255.255.255.240 (tomando en cuenta que tengo un enlace con anteL E1)
Internal 192.168.123.x/255.255.255.0

para poder abrir acceder a esta paginas tengo que cambiar la terminacion de la ip external por otra, es decir con este enlace tengo 15 direcciones ip fijas le pongo cual quiera de las que tengo y guarda la configuracion y listo ya puedo acceder a esta pagina, pero esto me pase cada 2 o 3 dias, alguien me comento que era problema de mis dns,

el direccionamiento interno que tengo es estatico y tengo una politica en general para todos los usuarios
es decir di de alta una direccion 192.168.123.[1-89] esto es en el munu firewall en el submenu direccion
los dns que tengo en el foritga y en las pc`s son las siguientes
201.52.12.131
2001.52.12.132

[gabyrossi]

hola, como estas? Que dns usas? los publicos del proveedor? o tenes algun interno que hace forward?????

Hiciste alguna consulta a tu proveedor de internet por este tema?=


saludos
Gabriel

[AARON CRUZ VALLE]

QUE ONDAS GABRIEL, TENGO LOS DNS PUBLICOS QUE ME PROPORCIONO MI PROVEEDOR 201.52.12.131, 32, esto me esta pasando muy seguido, y no tengo idea de que sea

[gabyrossi]

Hola, lo consultaste con tu proveedor de internet???

saludos