No responde PING IP publica

[marce_lo283]

Buenas tardes, necesito solucionar un inconveniente. En la WAN1 tengo definidas varias IP del proveedor de internet, la principal mas varias IPs secundarias. Una de las ips secundarias dejo de responderme el ping. En la administracion de interfaces tengo habilitado el PING hacia esta pero al momento de realizarlo no me responde. En el log de trafico el fortigate me muestra la ip origen y la ip destino del ping y me muestra la accion como bloqueada, pero no me da mas informacion. Me pueden orientar por donde deberia empezar a chequear. En las demas ips secundarias, habilitando o deshabilitando el PING no hay inconvenientes.

[makco10]

Te has asegurado con tu proveedor que la IP en cuestion forma parte de las IP's asignadas?.

Solo como pregunta inicial, eso haria yo.