Problema Fortiap 28c

[Asaenz]

Muy buenas,
Tengo una configuracion que esta presentando problemas y queria saber si a alguno le ha pasado algo similar el tema va mas o menos asi:
tengo un fortigate 40c como controller de 3 fortiap 28c, cada uno esta en un nivel distingo de un edificio 12, 15 y 18. gate 40c en version 5.0.7 y los ap en la ultima.
el problema es que sin previo aviso y puede pasar a cualquier hora o dia uno de los ap no puede dar wifi, al intentar conectarte a las ssid que estan repitiendo te sale que hay un error de red, para que vuelva a responder hay que reiniciar el equipo pasa con los 3, han tenido diferentes versiones de os los ap llevo un par de meses con el problema ya no se que mas hacer sin mencionar que la autenticacion por radius a travez de la wifi tampoco me responde cualquier comentario es bienvenido.

Andres.

[gabyrossi]

Hola, hubo alguno temas con los ap 28c.
Pudiste abrir algun ticket con soporte de fortinet?


los ap tiene ip fija?

saludos

[Asaenz]

si he abierto varios tickets con support y revisan lo mismo y queda igual, la vdd es que no tienen ip fija, le deje la interfaz al Gate como dedidaca para aps, esto podria afectar? lo que se pierde es el wifi no la conexion ap - gate

gracias por responder

[gabyrossi]

Hola,

pruba de cargarle el firmware al ap localmente conectado a una pc.
luego configurale una ip fija y revisas como sigue.

saludos.

[Asaenz]

gracias por tu ayuda voy a probar mañana en la mañana

[Dexter]

es verdad , realiza esa prueba no hagas el radius , genera 1 solo perfil para todos y checa como se comporta tu red es posible que sea conflictos de ip , no te aparece nada en el debug. Platicas como te fue


saludos

[Asaenz]

ok hare como dices, hice lo siguiente que no muy funciono:
queria configurarlo como dicen con ip estatica, lei el manual por lo tanto segun decia tenia dos opciones.
1. fortiexplorer con su cable usb, para esto es necesario que el equipo este sin configurar
2. cable cruzado o switch

con el fortiexplorer lo que hice es desconecte el equipo, lo reinicie como nada le dio ip, logre entrar con el fortiexplorer, el cual no me dio acceso web solo en comandos al equipo y ahi vi su ip y varias cosas mas, una vez conecte el equipo a red el fortiexplorer ya no funciona.

con el switch lo reinicie de nuevo, revise via comandos en el fortiexplorer por la ip del equipo es la 192.168.1.2 justo como dice el manual, pero no logre entrar via web tampoco, en fin que no logre colocarle una ip estatica y no logre entrar como dice el manual.

hice algo mal?

[gabyrossi]

hola, no no no no

el fortiap conectalo directo con un cable a una pc.
te configuras la ipe en la pc 192.168.1.3
y le haces telnet al 192.168.1.2
o accedes por web

saludos.

[Asaenz]

alguno de los puertos en especifico?

gracias por tu ayuda.

[gabyrossi]

telnet 192.168.1.2

y listo