Tunel se cae en Windows 7 64 bits

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racaos
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Tunel se cae en Windows 7 64 bits

Mensaje por racaos »

Saludos,
Espero que alguien pueda echarnos una mano con este quebradero de cabeza.

Tenemos 10 equipos en varias sucursales que se conectan a nuestra sede principal por VPN con Ipsec
Usamos un Fortigate-800 con Firmware 3.00-b0753(MR7 Patch 9)

Hasta ahora estaban usando equipos con windows xp 32 bits y forticlient versión 3.0.465.0
Nunca habíamos tenido problemas. Salvo por caídas generales de ADSL, el túnel era muy estable y no había fallos.

Hemos cambiado 7 de ellos a Windows 7 64 bits con forticlient versión 3.0.656 para x64
Desde entonces hay muchos problemas con el túnel pero sólo en windows 7. Con windows XP no hay problemas.

El túnel se levanta pero pasada una hora / hora y media se cae y aparece con estado "down"
Los usuarios lo levantan de nuevo.
Vemos en los log la negociacion y el xauth correctos.
Pasado algún tiempo vuelve a caer.
Sin embargo los usuarios no lo pueden levantar de nuevo porque el túnel está en estado "Idle"

La instalación de forticlient es la misma en todos los equipos
Personalizada -> sólo cliente vpn.
No usamos Fortiproxy
Proposals -> DES-MD5 y 3DES-SHA1
Ip fija
Xauth "automatic login"

En los log del Fortigate aparece este fallo cuando se les cae el tunel
"error dpd dpd_failure IPsec DPD detected a failure on the tunnel to .... "

Hemos revisado la configuración IPsec
Las phase1 y phase2 están igual en el cliente que en el fortigate

No sabemos qué más mirar porque hemos revisado esto unas 100 veces y no encontramos nada que nos diga porqué ocurre ésto en Windows 7, mientras que con XP siguen funcionando sin problemas

Muchas gracias por anticipado

Un saludo,

Ramiro
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gabyrossi
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Re: Tunel se cae en Windows 7 64 bits

Mensaje por gabyrossi »

hola, usa forticlient 4.2.8

saludos.
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racaos
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Re: Tunel se cae en Windows 7 64 bits

Mensaje por racaos »

Muchas gracias por responder
Vamos a probar esa versión.

Un saludo
Ramiro
racaos
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Registrado: 12 Abr 2013, 12:54

Re: Tunel se cae en Windows 7 64 bits

Mensaje por racaos »

Simplemente confirmar que después de 2 meses con la version 4.2.8 no hay problemas en windows 7
Los túneles no tienen cortes y está funcionan sin problemas

Muchísimas gracias

Un saludo,
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gabyrossi
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Registrado: 30 Oct 2007, 19:47

Re: Tunel se cae en Windows 7 64 bits

Mensaje por gabyrossi »

hola, saludos.

gracias por compartir la experiencia.
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