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Problemas de autenticacion con forti EMS.

Publicado: 03 Sep 2018, 22:03
por b0nete
Buenas tardes, realizo esta consulta porque estoy teniendo problemas para poder autenticarme contra el servidor EMS de 10 licencias gratis que estoy configurando.

En primera instancia, el EMS se instaló en un Windows 10. Deshabilité el firewall y antivirus para evitar cualquier inconveniente de puertos que pudiesen estar bloqueados.
La configuración está por defecto, realizé la conexion contra AD mediante LDAPS y fue exitosa, se vincularon todos los equipos y usuarios, pero a la hora de conectarme desde una PC dentro de la misma red, estoy obteniendo el siguiente error.

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Dentro del EMS revisé los logs pero ni siquiera se ve algún intento de autenticación fallida. Intenté conectarme mediante el puerto 443, 10443, 8013, 8014. De más está decir que el usuario y contraseña introducido son correctos; se intentó tambien introducir nombre de usuario @ dominio. usuario@dominio.

Saludos!

Re: Problemas de autenticacion con forti EMS.

Publicado: 03 Sep 2018, 22:40
por makco10
Hola,

Revisa este link: [Debes identificarte para poder ver enlaces.]

Saludos.

Re: Problemas de autenticacion con forti EMS.

Publicado: 04 Sep 2018, 15:37
por b0nete
makco muchas gracias por la respuesta.

Efectivamente al acceder desde el servidor a localhost estaba obteniendo error 'Bad Request (400)'.
También al ingresar desde una PC de la red local directamente introduciendo la IP me rechazaba la coenxion; no así introduciendo el hostname del servidor. Raro.
Esto se resolvió, como dice en el documento, activando las conexiones remotas mediante HTTPS y agregando la IP en el Custom hostname.

Despues de esto, el problema persiste, pero estoy pudiendo visualizar en los logs los intentos fallidos de conexion.
No se que otra alternativa o troubleshooting mas profundo se puede hacer para detectar el inconveniente.

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Saludos y gracias nuevamente.

Re: Problemas de autenticacion con forti EMS.

Publicado: 04 Sep 2018, 17:11
por makco10
Hola,

Que version de EMS utilizas.

Saludos.

Re: Problemas de autenticacion con forti EMS.

Publicado: 04 Sep 2018, 19:08
por b0nete
Buenas,

6.0.0 build 0052

Como dije antes, descargado desde la web oficial de Forti con 10 licencias para hacer las pruebas.