Comunidad FORTIGATE.es

hola amigos !
Me pueden ayudar con una duda que tengo hace poco estaba configurando de inicio mi Fw, todo iba bien hasta que ya no pude ingresar a él, en la internal1 tengo DHCP y en la WAN2 tengo configurado un ISP, el problema es que ya no me puedo ingresar a el ni por la LAN, ni por consola alguien me puede decir como puedo ingresar a él de otra forma? en la internal ya no me da DHCP ni poniendome en el segmento !! espero me puedan ayudar ...

Hard Reset, todo fortigate tiene un botón de reset, si es el caso que por consola no te funcionan las credenciales, porque si el caso es que no puedes ver la petición de credenciales o login, entonces el problema es firmware o de tipo hardware.

Amigo gracias por contestar!!
Lo que pasa es que no ubico el Botón de Reset tengo un 80 C ya investigue y no lo ubico !!!

Hola,

Llegas con ping a la ip del alguna de sus interfaces?.

Si no entonces conectate con un cable consola a tu laptop e intenta acceder, si aun asi no logras acceder tendras que aperturar un caso directo con Fortinet (RMA).

Pendiente, saludos.

Te comparto este link:

[Debes identificarte para poder ver enlaces.]

makco10 escribió: ↑08 Nov 2017, 22:00 Hola,

Llegas con ping a la ip del alguna de sus interfaces?.

Si no entonces conectate con un cable consola a tu laptop e intenta acceder, si aun asi no logras acceder tendras que aperturar un caso directo con Fortinet (RMA).

Pendiente, saludos.

Que tal amigo,
fijate que no logro el pin por ninguna de las Interfaces no entro ni por las WAN , ni por consola!

Hola,

Que modelo de Fortigate tienes?
Ves que los LEDs de los puertos encienden?
Tienes con licencia el equipo?
Ya te habías conectado por consola anteriormente?.

Saludos.

makco10 escribió: ↑08 Nov 2017, 23:40 Hola,

Que modelo de Fortigate tienes?
Ves que los LEDs de los puertos encienden?
Tienes con licencia el equipo?
Ya te habías conectado por consola anteriormente?.

Saludos.

Mira, Si encienden los Led y todo lo demás , el equipo por ahora lo tengo sin licencia ya que me mudado al 200 D y al que requiero entrar es al 80c y si me he conectado anteriormente por consola.

mmm ok, es curioso que te enciendan todos los leds y aun no puedas acceder por consola, a lo minimo por consola tendria que darte el error, prueba tu cable consola en el nuevo FGT, tenias permitido ssh o telnet en alguna otra interface?, y asi puedas intentar cargar otro firmware/fortios via tftp.

Saludos.

Cuando te conectas por consola se muestra algo?

Si consigues acceder por consola pero no recuerdas el password dale un vistazo a esto:
[Debes identificarte para poder ver enlaces.]

Que tal amigos , gracias por sus aportaciones, pero aún no he podido ingresar, probablemente sea daño físico, ya que he echo todo lo que me ha dicho y no he conseguido hacerlo =( de igual forma lo he mandado a garantía y aún no me ha dado respuesta !! los mantendré al tanto grupo.

Excelente, saludos.