Descarga lenta y falla de archivos grandes
Publicado: 09 May 2017, 19:49
Buenas tardes, aquí otra vez con un problema espero puedan orientarme.
Los usuarios están reportando un problema con respecto a la descarga de archivos grandes, apartir de entre 10 y 15 Megas, pueden ser de correo de hotmail y otros sitios, reportan que es muy lenta y al final se interrumpe y no se descarga.
Ya se realizo la prueba por fuera con otro enlace a internet donde no esta el fortigate y sin problema.
El equipo es Fotigate 80D Firmware v5.2.10,build742, y tiene configurada una política básica Puerto 1(LAN) a Puerto 4 (WAN) ALL always ALL ACCEPT, tiene aplicada una perfil de WEB Filter y deep inspection. El perfil de Web Filter no tiene nada especial, de momento solo se ha bloqueado la parte de Adult/Mature Content, lo demás esta permitido, así como las opciones que trae el perfil por default.
He visto que recién se ha liberado un firmware 5.2.11, pero no veo en el release note que haya algún problema referente a esto.
He revisado la configuración pero no he visto algo que me indique que pudiera estar generando este problema, ¿alguna idea o experiencia similar que me pueda orientar con esto?
Muchas gracias
Los usuarios están reportando un problema con respecto a la descarga de archivos grandes, apartir de entre 10 y 15 Megas, pueden ser de correo de hotmail y otros sitios, reportan que es muy lenta y al final se interrumpe y no se descarga.
Ya se realizo la prueba por fuera con otro enlace a internet donde no esta el fortigate y sin problema.
El equipo es Fotigate 80D Firmware v5.2.10,build742, y tiene configurada una política básica Puerto 1(LAN) a Puerto 4 (WAN) ALL always ALL ACCEPT, tiene aplicada una perfil de WEB Filter y deep inspection. El perfil de Web Filter no tiene nada especial, de momento solo se ha bloqueado la parte de Adult/Mature Content, lo demás esta permitido, así como las opciones que trae el perfil por default.
He visto que recién se ha liberado un firmware 5.2.11, pero no veo en el release note que haya algún problema referente a esto.
He revisado la configuración pero no he visto algo que me indique que pudiera estar generando este problema, ¿alguna idea o experiencia similar que me pueda orientar con esto?
Muchas gracias