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No conecta IMAC y MACBOOK PRO 221c

Publicado: 24 Jun 2016, 18:32
por lazzmi
Buen día estimado Grupo

Tengo 2 problemas en donde quisiera me pudieran ayudar, pero para ello quiero antes describirles el escenario:

- Tengo un FortiGate 100D que administra mi red wifi, los dispositivos AP que utilizo para presentar los SSID a los clientes son unos fortiAP221C en la banda 2GHZ y 5 GHZ presento 4 ssid´S, todas las SSID tienen filtrado de macaddress

Problemas:

problema1: Tengo una IMAC nueva ya la he ingresado la macaddress en el controlador de wifi y al ingresar la contraseña me dice que es incorrecta (la contraseña si es la correcta), al conectar la misma IMAC a cualquier otro AP si se conecta, lo único que he descubierto es el siguiente log que adjunto (logforti) nota: también he probado con otros ssid creados desde managment y también no me permite conectarme

problema2. Tengo una MacBoock Pro y se conectaba muy bien (ya está ingresada la macaddress y contraseña correcta), pero aveces mientras el usuario está trabajando pierde la conexión y le envía un mensaje que esa ip ya esta siendo usada (la configuración tiene un pool dhcp de mas de 120 direcciones disponibles y a penas están activos al rededor de 20 dispositivos )

Sin mas muchas gracias por sus comentarios

Atte.

Re: No conecta IMAC y MACBOOK PRO 221c

Publicado: 27 Jun 2016, 20:33
por gabyrossi
hola, que firmware tiene el fortigate y los ap?¿

saludos.

Re: No conecta IMAC y MACBOOK PRO 221c

Publicado: 27 Jun 2016, 23:28
por lazzmi
Hola, El Fortinet tiene la v5.2.7,build718 (GA)

y los AP´s tienen la: FortiAP-221C v5.2,build0254,160129

Gracias por responder

Saludos!

Re: No conecta IMAC y MACBOOK PRO 221c

Publicado: 29 Jun 2016, 19:06
por gabyrossi
hola, trata de bajarle el tiempo de lease del dhcp de los ssid.
esos firmware son estables.

como es la conexion fisica de los fortiap al fortigate ? y del fortigate al switch ?
hay vlan? hay lacp ?

no tenes Disable WIDS profile habilitado, no?
probaste en otros AP y pasa lo mismo?¿

saludos