Comunidad FORTIGATE.es

Buenas tardes Amigos;

Soy nuevo en el tema, y estamos aprendiendo con cada experiencia, les cuento la situacion y espero me puedan guiar. En la empresa para la cual laboro, tenemos un problema para generar reporte (tan apresiados por nuestras jefaturas) el FortiAnalyzer no genera información (tráfico, uso de internet, ancho de banda, aplicaciones, usuarios, amenazas, etc...), salen en blanco, nuestro FortiAnalyzer esta virtualizado en Hyper-V, el tipo de plataforma es FortiAnalyzer-VM64-HV y la versión de firmware es v5.0.6-build0310 140205, tenemos un Fortigate 300C, el Fortianalyzer recibe los logs con normalidad y los almacena, adjunto algunos archivos, esperando que me puedanayudar.

Saludos;

Hola, y si buscas logs de tiempo mas atras qie no sea 30 min los ves?

saludos.

Si, se guardan los archivos de logs con normalidad, y puedo buscar logs antiguos sin ningun problema, hasta 2 meses atras.

En las pruebas que he hecho noto una situacion muy extraña, cuando genero el reporte con la información de un único día, sí se genera información, pero cualquier período diferente aparece el mismo reporte generado en blanco.

Buenas, yo tengo un problema similar, pudiste resolverlo?

Gente,

Recuerden que si no pueden resolver los temas, esta el TAC para que puedan ayudarlos.

Entrando a la web de soporte tecnico de fortinet y generando un ticket con la mayor informacion para que puedan ayudarlos mejor.

[Debes identificarte para poder ver enlaces.]

saludos.

A nivel dataset observan logs?

Saludos cordiales