Comunidad FORTIGATE.es

Hola a todos

Desde el pasado viernes 7 de nov del 2013 tenemos problemas con la versión 5.0.2.059, al intentar conectar por el VPN TUNNEL desde las tabletas con Android, nos sale el siguiente mensaje:

FAILURE
Sorry, could not start connection.
Error: Daemon failure: SETUPTUNNELFAILD

Hasta la versión anterior íbamos bien.
¿Que puedes ser?
¿La versión o es que ahora debo configurar algo más?

Agradezco la ayuda

hola y probaste desde una pc windows? te anda?

saludos.

No, no probado con una PC en Windows, pero de todas formas es otro Forticlient, sería uno para Windows y el que necesito es el de Androi

Hola, lo se.. pero con eso descartas un tema del fortigate....

probalo y avisanos.

Gracias gabirossi por tu ayuda, probé desde una PC, sin instalar siquiera el Forticlient, con solo intentar entrar a la VPN dando la ip y el puerto ya no me entraba.

Entré al programa de control del Fortinet e hice un REBOOT, y no volvió a arrancar, se quedó como 30 minutos haciendo juego de luces pero no arrancaba.

Llamamos a los asesores que nos instalaron los Fortinet y se dieron cuenta que fallaba y que el Fireware no iba bien.

Nos cambiaron el Fortinet y listo, ahora todo va bien, no era problemas de la versión ni del Forticlien.

Hoy nos traen el viejo fortinet ya funcionando de nuevo.

Consejo: yo acostumbro a hacer un backup de la configuración del Fortinet cada vez que tocamos algo en su configuración, y gracias a esto, fue un instante resolver el problema.

Gracias y hasta la próxima.

hola, perfecto.

saludos.