Comunidad FORTIGATE.es

Buen día a todos:

tengo actualmente configurado un firewall fortinet 200d, en este momento estoy experimentando problemas con la resolución de dominios terminados en .br o .mx, lo curioso del caso es que el problema es temporal, de un momento a otro no me resuelve esos dominios y pasada un par de horas me las vuelve a resolver, en este preciso momento tengo la falla, hago pruebas desde la consola del fortinet y esto me muestra

Connected

FG200B3911602247 # execute ping www.google.com.br
Unable to resolve hostname.

FG200B3911602247 # execute ping www.google.com
PING www.google.com (74.125.229.178): 56 data bytes
64 bytes from 74.125.229.178: icmp_seq=0 ttl=55 time=45.9 ms
64 bytes from 74.125.229.178: icmp_seq=1 ttl=55 time=45.7 ms
64 bytes from 74.125.229.178: icmp_seq=2 ttl=55 time=45.6 ms
64 bytes from 74.125.229.178: icmp_seq=3 ttl=55 time=45.8 ms
64 bytes from 74.125.229.178: icmp_seq=4 ttl=55 time=45.7 ms

--- www.google.com ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 45.6/45.7/45.9 ms

FG200B3911602247 # execute ping www.google.com.br
Unable to resolve hostname.

FG200B3911602247 #

espero me logren ayudar gracias

Hola, y que dns tiene configurado el fortigate?

saludos.

el dns, lo tengo con un servidor windows 2008 r2

hola, ajam.... y que usa como forwarders?
No probaste de usar en el fortigate los dns de tu proveedor de internet?

saludos.

Buenas,

Si no quieres usar los del proveedor, siempre puedes probar con los de google para descartar que sea un problema de tu servidor DNS.

8.8.8.8
8.8.4.4

Saludos.

Que pena la ignorancia, es que soy como nuevo en el tema de firewall y cuando llegue a trabajar acá ya tenían el firewall montado, donde se configura los dns? porque donde dice systema-network-dns es para configurar que el fortigate haga la función de dns o me equivoco? me pueden ilustrar un poco en el proceso por favor. porque actualmente en esta casilla mi fortinet no tiene nada configurado.

gracias

hola, en system -> network > dns ahi copnfiguras los dns que usara el fortigate para resolver sus tareas hacia internet....

otro tema sera los dns que usan tus pc, y el server dns interno los forwardes que use.

saludos