Comunidad FORTIGATE.es

Hola muy buenas días a todos, tengo una pregunta que espero me puedan ayudar, mi situación es la siguiente:

Mi empresa trabaja para una cadena hotelera ellos tienen un FortiManager y ahí administran 15 FortiGates el problema es que se han venido presentando algunas fallas con los FG y queremos realizar una actualización de firmware, el problema es que algunos de esos 15 FG están fuera de la ciudad por lo que tendríamos que hacer la actualización vía web, aquí viene mi pregunta, que riesgos hay o se pueden presentar al realizar esta acción, es conveniente hacerlo o es preferible hacer la actualización de manera presencial?? Esto por los tiempos que manejamos dado que tendríamos que salir a 6 ciudades diferentes.

De antemano muchas gracias a todos, espero me puedan ayudar.

Saludos

Estimado,

Te respondo desde mi experiencia, lo que no quiere decir necesariamente que sea lo ideal o bien lo recomendado. Quizás existan otros foreros que difieran, pero de manera remota (140 km de distancia) he actualizado en muchas oportunidades algunos dispositivos sin problema alguno. Claro esta, antes verificando que el firmware que voy a instalar, sea compatible con el que se encuentra en ese momento corriendo, y habiendo respaldado configuraciones. En la documentación del release puedes checkear esto.

De todas maneras, te recomendaría tener a gente en terreno con un plan de acción en el caso de que algún imponderable se presente, ya lamentablemente siempre esta la posibilidad de que algo falle a pesar de los resguardos que uno tome.

Espero te sea de utilidad.

Saludos.

Javier.