Comunidad FORTIGATE.es

Buenas tardes a todos.
tengo el siguiente problema con el hotmail, carga pero cuando se quiere adjuntar un archivo o escribir en la parte del mensaje no deja, si se puede escribir el destinatario y el sunto.
ya revise las politicas aplicadas y veo que todo esta bien.

alguien me puede ayudar conesto, ya que los suarios usan mucho este tipo de correo.

hola, revisa el application control-

si estas bloqueando la categoria media, habilitar en esa misma categoria la aplicacion silverlight

saludos

Hola, gracias por contestar.

Se que el problema es causa del silverlight, he revisado y tengo dicha aplicacion habilitada.
Que otra cosa puedo revisar.

hola, revisa el log a ver que aplicacion esta bloqueando.

saludos

Aplication control list: Lista_Bloque_MSN
Aplication Category: network services
Aplication Name: HTTP Browser

esto es lo que aparece en los log

En dos (2) computadoras he desistalado el MS silverlight y funciona.
lo que sucede que tengo mas de 500 PCs.

He creado otra policita en el aplication control solo para el silverlight y la he puesto arriba de todo y aun asi no funciona, esta aplicacion ya s encontraba enotra politica.

hola, la idea no es que instales nada en las pc...

la idea es que revisen enb que ip no le funcioana y busquen en el log de application control para esa ip que apliacion se bloquea.

saludos

Hola, he revisado bien las configuraciones hechas y creo que por fin he solucionado el problema.
Toda la configuracion del equipo no la he hecho yo, por eso creo me costo un poco identificar bien el problema.

Gracias por tus observaciones fueron de mucha ayuda.

Hola, si contas que modificaste a los demas les puede servir tu informacion.

saludos

que tal amigos.. espero pueda encontrar ayuda con ustedes, administro un fortines 310b . Tengo el mismo problema al momento de adjuntar en hotmail las opciones aparecen desactivadas al parecer he identificado que el problema esta en que tengo bloqueada la categoría MEDIA en el application control. al dejarla pasar se corrige el problema. pero no es la solución que busco ya que se filtra todo lo demás.. si el amigo anterior encontró el problema seria bueno no los compartiera ósea en si cual hay que dejar pasar para corregir este detalle y no dejar libre toda la categoría MEDIA. de ante mano gracias. saludos

hola, prueba de hanbilitar solo la aplicacion silverlight -> categoria media.

saludos

Saludos a todos.
Hola soy nuevo en el foro, pero e estado leyendo sus comentarios y me atrae este problema porque en la empresa que trabajo hay unas 120 PC y solo hay 3 PC que presenta ese problema que no me permite escribir en Hotmail.

Como corrigieron ese problema, podrían compartir esa información. Se lo agradeceré la verdad.

Saludos.

Javier SR

hola, esas 3 tiene un peril diferente al resto?
esas 3 tienen sistema operativo diferente?

usas aplication control?bloqueas la categoria media?

saludos

Sorry no deje muchos datos.

Bueno no son usuarios normales tienen los mismo pribileguios a otros pero no pueden entran en las PC.

Tienen Windows XP Pro o que e echo la pruebas y los registre en una PC que tiene Win 7 Pro 32Bit y nada sigue igual.

La pagina de Hotmail esta agregada en las configuraciones de sitios excluidos y en el antiviruz.

Saludos.

JSR

hola, usas application control?podrias mostrarlo?
saludos