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Problema al acceder a sitio web del gobierno

Publicado: 23 Sep 2011, 00:55
por IntoxicKat
Que tal, buenas tardes. Debido a un problema que se nos presenta en la oficina es que recurro a ustedes. Ojala alguien pueda ayudarme.

El problema se presenta al intentar acceder a este sitio: [Debes identificarte para poder ver enlaces.]

Tengo el Fortigate-60B 3.00-b5115(MR5 Patch 3)

Resumo la configuración que tiene este fortigate:

Tenemos 2 grupos definidos para controlar el acceso a internet. El grupo 1 ABIERTO Salida total a Internet, con filtrado de anti-virus y el grupo 2 RESTRINGIDO Bloqueo contenido peligroso y no productivo.

Entonces cuando trato de abrir este sitio web no me deja ya sea desde una pc que este en el grupo ABIERTO o RESTRINGIDO, nos muestra el mismo error. Segun el navegador (mozilla firefox, Chrome, Internet explorer) el sitio web no existe o esta desabilitado, cosa que no es verdad porque al conectarme a una red diferente accedemos sin problemas. Lo que se me viene a la mente es que tengo que configurar algo de web filtering (si no me equivoco tiene que ver con eso).

Alguna idea de como arreglar este problema? Espero puedan ayudarme.

Un saludo y gracias por adelantado.

Re: Problema al acceder a sitio web del gobierno

Publicado: 23 Sep 2011, 14:26
por gabyrossi
hola, si haces ping a esa url que te muestra?

slaudos

Re: Problema al acceder a sitio web del gobierno

Publicado: 23 Sep 2011, 20:59
por IntoxicKat
Que tal, muchas gracias por la ayuda.

Ya heche a handar el ping y dio esto:

Son los resultados de PING

C:\Documents and Settings\sistemas>ping [Debes identificarte para poder ver enlaces.]
La solicitud de ping no pudo encontrar el host [Debes identificarte para poder ver enlaces.]. Compruebe el nombre y vuelva a intentarlo.
---------------------------------------------------------
C:\Documents and Settings\sistemas>ping [Debes identificarte para poder ver enlaces.]
La solicitud de ping no pudo encontrar el host [Debes identificarte para poder ver enlaces.]. Compruebe el nombre y vuelva a intentarlo.

Esto lo hice desde una pc con IP ABIERTA y otra con IP RESTRINGIDA.ç

Como que podrá ser?

Saludos!

Re: Problema al acceder a sitio web del gobierno

Publicado: 23 Sep 2011, 21:46
por gabyrossi
Hola, el ping solo se hace al nombre no todo http....

ping [Debes identificarte para poder ver enlaces.]
saludos

Re: Problema al acceder a sitio web del gobierno

Publicado: 23 Sep 2011, 23:42
por IntoxicKat
Que tal, CON y SIN el "HTTP://" me muestra exactamente lo mismo :(


Alguna idea?

Re: Problema al acceder a sitio web del gobierno

Publicado: 25 Sep 2011, 01:34
por gabyrossi
hola, entionces los dns que estas usando no sresuelven ese nombre,

por ip llegas? ping 189.203.193.12

probaste con otros dns por ejemplo 8.8.8.8 ?
saludos

Re: Problema al acceder a sitio web del gobierno

Publicado: 26 Sep 2011, 16:30
por IntoxicKat
Que tal gabyrossi, genial la respuesta!!


Con el cambio de dns quedo arreglado el asunto. Muchas gracias por tu tiempo.


Saludos!!! :D

Re: Problema al acceder a sitio web del gobierno

Publicado: 26 Sep 2011, 21:24
por gabyrossi
hola, ok esos dns que tenias no resolvian correctamente.

saludos