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Re: Fortigate 200D se reinicia solo
Publicado: 09 Nov 2023, 17:13
por bernardotohe
La noche de ayer hubo una tormenta eléctrica, al parecer afecto a mi equipo Fortigate 200D porque no enciende, solo arranca un momento y se reinicia, esto lo hace indefinidamente. Saben que solución podría dar o si necesita reparación en donde lo puedo llevar o si se requiera de reemplazo? Estoy en el estado de Puebla
Re: Re: Fortigate 200D se reinicia solo
Publicado: 09 Nov 2023, 17:15
por AndresW
Conecta el cable de consola y revisa si te está entregando algún error antes de reiniciarse. Seguido a esto, lo más recomendado es que si tienes un contrato de soporte activo con Fortinet es que te pongas en contacto con ellos para que te presten asistencia.
Re: Re: Fortigate 200D se reinicia solo
Publicado: 09 Nov 2023, 17:25
por bernardotohe
No tengo un contrato de soporte activo con Fortinet
Re: Fortigate 200D se reinicia solo
Publicado: 09 Nov 2023, 19:03
por AndresW
Bueno entonces tómate la molestia de conectar un cable de consola y ver si el equipo entrega algún error que pudiera orientarte qué hacer, ¿o esperas que en un foro público adivinemos qué le ocurrió a tu equipo?