Comunidad FORTIGATE.es

hola, a todos. mi problema consiste en lo siguiente:
tengo una planta asterisk en mi red LAN. desde mi red LAN con mi softphone me conecto y puedo hacer llamadas perfectamente, hablo y escucho perfectamente a cualquier linea ya sea convencional, celulares etc...
Mi problema en lo siguiente: desde mi casa me conecto y me registro al asterisk, hago la llamada pero no no hay trafico de voz o sea no me escuchan.
Alguien me puede ayudar....logre ver en un post en este mismo foro donde hablan del mismo problema pero no dan la solucion, por favor alguien me puede ayudar.

Saludos,

hola, como estas?
como te conectas desde tu casa?
hiciste un vip? como lo hiciste? la politica?

o hiciste una vpn ???

saludos

ando con mi laptop y lo ha por medio de un modem. y realice lo siguiente:
crea una IP virtual mapeada al servidor interno
luego cree la politica en donde permito ANY desde la WAN hacia la IP vitual mapeada. no hago NAT, ni UTM, totalmente libre.
me logro conectar con el x-lite hago la llamada pero no me escuchan.
me urge resolver esto por favor, alguna idea?
saludos,

Hola, lo ams seguro y facil seria armar una vpn ya sea ssl o ipsec.

configuralo y lo probas.

saludos

Hola, los puertos que utilizan son estos???

sip-tcp-port 5060

sip-udp-port 5060

saludos

Hola, tambien revisa este link:

[Debes identificarte para poder ver enlaces.]

y este link del foro oficial de fortinet:

[Debes identificarte para poder ver enlaces.]

saludos

gracias, gabyrossi por tus respuestas

logre resolver mi problema, aunque no segui los pasos de los links que me mandastes ya que mis reglas estan iguales.
SOLUCION:
mi problema se basaba con el NAT, yo tenia NAT de LAN hacia WAN en la regla 1, y en la regla 2 de WAN hacia LAN no hacia NAT, solo habilite el NAT en la regla 2 y me funciono.

Saludos,