Servicio inestable wlan

[Moraletz]

Buenas.. bonitoo el Foro, espero puedan ayudarme...
Desde hace varios días que mi servicio de internet comenzó a tambalear.. me abre unas paginas y otras no, lo primero que hice fue llamar a soporte del servicio, hicimos pruebas pero todo bien. Me dijeron que probablemente la falla staria en mi Forti (les mencione que lo tengo) o en mi ISA Server.. todo parece estar bien en el ISA mas creo que es problema con el Forti (FortiWifi 60A) pues aún no me funciona bien el servicio... y lo extraño es que los led de wlan1 solo m parpadea 1 y normalmente me dbrian parpadear los dos... es me indica algo??.. yo considero que si.. pero espero algun experto pueda ayudarme u orientarme para poder solucionar...
Mil Gracias!!...

[gabyrossi]

hola, con la poca info de la red que contas es muy dificil ayudarte,
tenes un isa? que funcion cumple el isa? el fortigate que hace?

que interfaces activas tenes? desde todas las redes te andan mal?

tenes alertas en el fortigate?

saludos

[Moraletz]

si, perdón... Gracias por responder.. tengo un ISA que me funciona como proxy y para las restricciones que tienen los usuarios en cuanto a internet..
El Forti está como Firewall, nada mas.. Interfaces?? no entiendo... solo uso WAN 1 nada mas (si a eso t rferis?).. si me anda mal desde todas, incluso con una pc q no tiene restricciones anda mal.. alertas? las de suscripciones.. Antivirus AV Definitions y la de Intrusion Proteccion eso me afecta??.. yo no se si sea mas una configuración... porque como decía el led de WAN 1 no está como debería.. solo parpadea uno, no se si tiene que vor con eso de 10/100 o 100/100...

gracias...

...otra cosita.. por ejemplo al intentar yahoo o hotmail no me deja.. no la muestra como debería a veces hay que referescar varias veces.. en hotmail no ingresa a la parte para iniciar sesion.. youtube por ejemplo tambien hay que referscar varias veces para que cargue correctamente...

[gabyrossi]

hola, el fortigate es en modo transparente?
quien tiene configurada la interface de internet? fortigate en la wan1?
la interna conecta con el isa?

si haces diagnose hardware deviceinfo nic wan1 que te muestra?

alertas con en la pantalla de status, si tenes alertas.... que diga algun warning....
que firmware tenes?

[Moraletz]

Hola buen dia!!..

Modo transaparente?? como??... eso si no lo se..
Si, La interface de internet esta configurada en el Forti en la WAN 1... y la interna si conecta con el ISA...


si haces diagnose hardware deviceinfo nic wan1 que te muestra?
como hago esto??...

y no, no tengo alertas n la pantalla de status... ningun warning..
Firmware Version FortiWiFi-60A 3.00,build0410,070308

saludos, gracias..

[Moraletz]

Mira.. lo que te decía... puse el mouse sobre Forti Analyzer en WAN 1 y en INT y asi me sale.. si t das cuenta como t mencionaba la velocidad de WAN 1 es 10Mbps y no 100 como debería ser.. en INT es 100Mbps...

WAN 1





INTERNAL

[gabyrossi]

hola, ahi esta el problema, la conexion te negocia a 100 half duples, y deberia a full-duplex

revisa con tu proveedor, para que te setee esa conexion a full-duplex.

SI no hay que forzarla en el fortigate
saludos

[Moraletz]

Que tal??
Si ya revisé con el Proveedor pero la conexión está bien... como la forzamos con el Forti??

gracias!!..

[gabyrossi]

hola.

config system interface

(interface) # edit wan1 (o la que sea)

(wan1) # set speed 100full
end

saludos

[Moraletz]

pensé que esto funcionaría.. pero no mi compa..
le dí el set speed y entonces ya no me reconoce la wan1... es como si estuviese desconectado el cable.
si le vuelvo a poner 10half entonces funciona( a medias, como ha estado)...

alguna otra sugerencia mi amigo??!... a ver si logramos resolver esto...

gracias

[gabyrossi]

hola, probaste con 10 full ???

tambien hace una prueba e poner un swicth cualquiera entre el modem y el fortinet conectado la wan1 al switch y el modem al switch.

saludos

[Moraletz]

creo que di con el clavo.. un m...to virus, es un bicho que me satura la red, según he leido.. conficker desgr...ado... y sí, efectivamente me ha infectado la red y pues mas creo que eso es... igualmente hice lo que me indicaste y siguió igual... si me funciona igual con 10full, también lo puse asi como me indicas con un switch d por medio y me funciona pero igual a 10full no mas...

bueno, intentaré sacando este animalito y pues luego te cuento...

alguna herramienta que elimine virus en una red (para no hacerlo maquina por maquina jeejejej)
bueno.. tengo arduo trabajo...
Mil gracias gabyrossi... y pues alguna otra sugerencia o si piensas que eso no debería afectarme también la esperaré... (((trato de darme animos )))

[gabyrossi]

Hola, como estas?
revisa las pcs, mas que las pc revisa en el fortigate si ves sesiones raras o muchas sesiones.
luego parchea los windows pasale antivirus actualziado y algun antispywares.

suerte.

[Moraletz]

Hola que tal??...
Te cuento (les cuento) ya hice la revisión de las maquinas y los servidores.. ahora pues todo limpio y trabajando "normalmente"...
pues el día de hoy se me presentea otro inconveniente... la cuestion es que ya no me da la misma velocidad el internet... no se que haya pasado, hice pruebas desconectando mi enlace del Forti y conectandolo a una laptop y alli si me da la velocidad que es... no tengo muchos usuarios con acceso a internet.. que puede ser?? algún falló del forti? esta bien lo del duplex, eso quedó y funciona bien.. ahora solo es la velocidad...???????

gracias.. saludos..

[gabyrossi]

hola, no es la misma velcoidad de internet si coenctas una pc sola directamente a internet ?
siempre vas a notar eso... no es lo misma una pc, que varias mas un fortigate.
que dns usas en las pc?
como te quedo la velocidad de la interface?

saludos