Problema con paginas https

[verodf]

Hola, buenos dias, les quiero consultar porque tenemos problemas para acceder a ciertas paginas https, incluso desde ip que estan configuradas como ip libres para acceder a cualquier sitio, por ejemplo pedemos acceder a facebook, pero no a una pagina de de facturacion electronica

[Debes identificarte para poder ver enlaces.] - accede
[Debes identificarte para poder ver enlaces.] acceso denegado

Tenemos el fortgate 60 c en version v4.0,build5367,101109 (MR2)

Muchas gracias por su ayuda!!

[gabyrossi]

hola, ufff bastante antoguo el firmware.
que filtros tenes? que ves en los logs de webfilter?