Problemas para abrir HTTPS

[DULCE.IDIARTE]

Buen Dia

Alguien que me pueda ayudar tengo el fotigate 100A configurado con dos servicios de internet uno entra WAN1 y otro en WAN2 para en caso de que me quede sin un servicio que automaticamente entre el otro, pero tengo un problema para abrir paginas con https me dice no se puede mostrar la pagina tengo que darle reintentar una o dos veces para que me las pueda abrir y en ocasiones a la primera me las abre alguien me pudiera ayudar a solucionar este problema... en espera de su ayuda gracias

[gabyrossi]

hola, revisa que dns estas usando...
deberias usar dns privados o dns del proveedor de salida actual.

saludos

[DULCE.IDIARTE]

ok checare los dns, y les aviso si tuve exito muchas gracias

[DULCE.IDIARTE]

Ya puse los dns que me da el proveedor, batallo un poco menos para abrir los https pero hay ciertos momentos en que no me los puede abrir me dice que no se puede mostrar la pagina le doy reintentar y ya los puedo abrir alguien pudiera ayudarme, a identificar el problema.... en espera de sus comentarios... muchas gracias saludos..

[gabyrossi]

Hola, eso parece ser un tema de dns o algun tema de 2 wan....

las pc que dns usan? el fortigate que dns tiene?

las wan como estan configuadas??? distancia y prioridad?

saludos

[DULCE.IDIARTE]

ya cambie los DNS ya se batalla menos para abrir HTTPS pero en algunos sitios sigo batallando alguien pudiera ayudarme a resolver este problema que otra cosa pudiera cambiar para poder abrir esos sitios.... espero contar con su apoyo muchas gracias saludos...