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Activo UTM con el protocolo Default y no abre sitios https
Publicado: 23 Abr 2012, 10:32
por cracket_qk
Hola a todos, ojalá y me puedan ayudar... de un dia para otro y aparentemente sin cambios intencionales nuestro Fortigate 200A (4.0 MR3 Patch 6) dejo de permitir la navegación por sitios HTTPS; cuanto desactivo el UTM si lo permite.
Probamos no seleccionando las opciones de Antivirus, Filtro Web, Control de aplicaciones, etc; y en opciones de protocolo default; sin poder navegar por sitio HTTPS, el navegador muestra una leyenda de que el sitio Web no esta disponible
Hicimos pruebas con un firmware anterior (4.0 build 303) y se comporta exactamente igual
Cargamos el respaldo de la configuración de cuando estaba "normal" y se comporta igual
Ayuda, por favor!

Re: Activo UTM con el protocolo Default y no abre sitios htt
Publicado: 30 Abr 2012, 21:27
por cracket_qk
AUXILIOOOOOOOO!!!

Re: Activo UTM con el protocolo Default y no abre sitios htt
Publicado: 01 May 2012, 01:26
por gabyrossi
hola, las licencias estas activas?
podrias mostrar una filtro web?
saludos
Re: Activo UTM con el protocolo Default y no abre sitios htt
Publicado: 03 May 2012, 03:38
por cracket_qk
Hola Gaby, si las licencias están activas hasta diciembre 2013... no permite navegar por sitio HTTPS solo con activar UTM y protocolo Default; sin ningún otro filtro.
En las opciones de protocolo "Default" HTTPS esta en el puerto 443 y en HTTP "0"; si pongo 80 u 88 tampoco me deja navegar por HTTP
Ojala y me puedan ayudar, ya no se que hacer
Saludos,
Re: Activo UTM con el protocolo Default y no abre sitios htt
Publicado: 03 May 2012, 14:48
por gabyrossi
hola, podrias mostrar eso????
Re: Activo UTM con el protocolo Default y no abre sitios htt
Publicado: 03 May 2012, 17:39
por cracket_qk
Que tal Gabi, haber si es lo que pides ver
Re: Activo UTM con el protocolo Default y no abre sitios htt
Publicado: 03 May 2012, 17:43
por gabyrossi
Hola, en el protocolo http tenes que poner 80, no 0.
QUE DNS USA EL FORTIGATE?
QUE DNS USAN TUS PC?
desde el fortigate si haces execute ping [Debes identificarte para poder ver enlaces.]
llegas y resuelve?
saludos
Re: Activo UTM con el protocolo Default y no abre sitios htt
Publicado: 04 May 2012, 07:57
por cracket_qk
Hola Gaby, ya había puesto 80 en lugar del cero, por aquello de las dudas lo volvi a hacer y pasa exactamente no mismo no abre sitios https.
Con respecto a los DNS usados, ya he realizado varias combinaciones pero la "normal" primario un DNS interno y secundario el recomendado por nuestro provedor de internet; la misma combinación para las PC's... aunque ya deje solo el interno; tambien solo los públicos y todo igual
Curiosamente si resuelven los DNS's
Re: Activo UTM con el protocolo Default y no abre sitios htt
Publicado: 04 May 2012, 13:48
por gabyrossi
hola, entonces solo no accedes a webs en https?
no tenes filtros de puertos en la politica?
si creas un nuevo protocol optiosn, y lo dejas como viene y lo usas en la politica podes entrar a https?
te sale algun bloqueo?
mostraron el perfil web
saludos
Re: Activo UTM con el protocolo Default y no abre sitios htt
Publicado: 04 May 2012, 21:31
por cracket_qk
Hola de nuevo, solamente no navego por sitios HTTPS
Tengo DENY para los puerto 135-139 y del 6665-6669... pero si inhabilito o borro esta politica el problema persiste
Lo de crear un nuevo protocolo no la había intentado; aunque para mi mala suerte no soluciono el problema

No me sale ningún bloqueo (si se refiere del FortiGate) lo que me aparece por ejemplo con el navegador Google Chrome es "El servidor ha cerrado la conexión sin enviar ningún dato."
Con respecto a el protocolo Web, aqui es donde hay algo distinto... no tengo ningún perfil predeterminado scan, web, strict... :s
Saludos,
Re: Activo UTM con el protocolo Default y no abre sitios htt
Publicado: 04 May 2012, 22:04
por gabyrossi
podrias mostrarme las politicas, perfil web que usas y protocol option ?
saludos
Re: Activo UTM con el protocolo Default y no abre sitios htt
Publicado: 04 May 2012, 23:33
por cracket_qk
Checa las imagenes
Re: Activo UTM con el protocolo Default y no abre sitios htt
Publicado: 07 May 2012, 03:22
por gabyrossi
Hola,
solo tenes 2 politicas
con la segunda no navegas por https?
a que web no entras?
saludos
Re: Activo UTM con el protocolo Default y no abre sitios htt
Publicado: 07 May 2012, 08:39
por cracket_qk
Hola, no tengo algunas mas pero el problema es igual con todas, inclusive las deshabilito y el problema es el mismo.
Con ninguna politica navego por https.
Por ejemplo no entro a
[Debes identificarte para poder ver enlaces.], mx.yahoo.com,
[Debes identificarte para poder ver enlaces.] (en login), en
[Debes identificarte para poder ver enlaces.] si entro pero no carga los videos, inclusive en
www.fortigate.es no me deja actualizar los comentarios.... todo esto nada mas activando UTM con cualquier protocolo.
Saludos,
Re: Activo UTM con el protocolo Default y no abre sitios htt
Publicado: 07 May 2012, 13:54
por gabyrossi
hola, que firmware tenes?
tenes solo un enlace a internet?
saludos