Aplico Perfil y No me deja salir a Internet

[Devian]

Holas de nuevo, ultimamente me esta pasando que pongo el perfil a mis grupos y no los deja salir a internet, y al quitarlo si me deja. digo ultimamente por que antes no pasaba eso.....otros datos:

Ya tengo dual wan, no se si sea eso, pero por lo mismo la di de baja solo estoy con uan wan pero aun asi, sigo si salir a interntet al poner la politica.

Alguien que me apoye???

Otra cosa, no a todos, algunos con el mimo perfil no tienen ese problema....

Saludos.

[Devian]

Otra cosa, realice un nuevo perfil, donde activo el filtrado de url y bloqueo paginas de videos que puse en esa lista, active el ips donde puse que bloqueara ARES y torrent....

Solo eso y pongo el ese perfil y no lago a internet, lo quito y me deja salir....

Alguna idea de que podra ser???'

[Devian]

Otro dato....aplico un perfil en blanco es decir sin ninguna opcion activada y no me deja salir a internet y se la quito y salgo a internet.

=S

[Devian]

Ya es general el problema, ya quite a todos los perfiles y solo asi salen a internet....

Sigo investigando.

[gabyrossi]

hola, que modelo de equipo tenes? que firmware? y cuantos usuarios detras del equipo?

tenes algun evento critico en el log de eventos? o en alertas?

saludos

[Devian]

Tengo un Fortigate-60 3.00-b0678(MR6 Patch 6)

Tengo 80 usuarios, tengo un enlace de TELMEX de 2 Mb

En uno de los log del web Filter sale esto: The SSL session was blocked because the session ID was unknown.

A todos los que les marcaba error para accede a una pagina y no todas, si entrabas a hotmail si cargaba pero google no.

[gabyrossi]

hola, un 60 es un equipo bastante antiguo y para 80 usuarios me parece demasiado chico.
no te aparece ningun mensaje de alertas parecido a este:

The system has entered conserve mode

??

saludos

[Devian]

No, no me sale ese mensaje....si hago un respaldo y restablesco todo de nuevo con eso se puede mejorar???

Saludos

[gabyrossi]

Hola, no se. yo creo que es trafico.

licencias activas tenes en el equipo? estas aplicando categorias de fortiguard webfiltering?

saludos

[Devian]

Estan por caducar el mes que entra pero aun estan activas y las vamos a renovar, y solo estaba usando el bloqueo de contenidos y filtro URL.

Pero si estubieran expiradas las licencias deberian dejar salir a internet con el perfil....ese el detalle pongo culquier perfil y no sale a interntet, lo quito y me deja salir.

Saludos

[gabyrossi]

hola y en el contenido y el filtro de url que estas bloqueando?

si expirar las licencias y estas filtranfdo por categorias web y no tenes tildada la opcion "Allow Websites When a Rating Error Occurs" te bloquea la navegacion.

saludos

[Devian]

Otro dato...se me hace que es un bug, por que lo digo:

En la parte de bloqueo de contenidos antes de los problemas tenia 8 palabras a bloquear....si agreo una mas empiezan los problemas, si la borro regresa a la normalidad.

Tu que crees....si es un bug???

Saludos

[Devian]

Ya esta igual que ayer....=S, en la mañana todo bien con las politicas y de repente otra vez me bloquea todo....y solo tengo aplicado el perfil en mi pc....

Que mas podra ser????

Estari bien actualizar a otra versio mas nueva???

[Devian]

Estoy realizando una busqueda sencilla y me arroja este mensaje...

La pagina a la que se quiere acceder no esta permitida URL = [Debes identificarte para poder ver enlaces.]

y a google si lo tengo permitido.

[Devian]

Ahora cambie a otro Profile y todo va bien, si hace lo que tiene que hacer....voy a checar si despues de cierto tiempo le pasa lo mismo que al otro profile.