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Messenger 2011 - Bloqueo No deseado

Publicado: 22 Mar 2011, 00:03
por aherreram
Buenas tardes,
Tengo un FT110C, con la versión de firmware v4.0,build0303,101214 (MR2 Patch 3). Mi cosulta es la siguiente, en uno de los perfiles del aplication control tengo habilitada la categoría IM - Pass, sin embargo he notado que los usuarios que se encuentran en ese perfil y tienen la ultima version del Messenger 2011 cuando loguean el usuario, automaticamente los saca de la aplicación y se cierra el acceso, aunque la categoría IM este "pass" en el aplication control, los que tienen versiones anteriores de MSN si ingresan correctamente.

Alguna idea de porque sucede esto?

Necesito que especificamente en este perfil los usuarios si tengan acceso al MSN, tengo integrado los perfil de web filtering al AD con el agente FSAE.

De verdad aprecio su ayuda.

Re: Messenger 2011 - Bloqueo No deseado

Publicado: 22 Mar 2011, 03:07
por gabyrossi
Hola, como estas? hay un tema con el msn ultimo en las pc con windows 7.
abri un ticket con fortinet y pregunta ese caso.

saludos

Re: Messenger 2011 - Bloqueo No deseado

Publicado: 22 Mar 2011, 15:24
por aherreram
Y sabes en que radica el problema?... es incompatibilidad?... Efectivamente los usuarios que presentan el problema usan windows 7.

Donde hago el ticket?

Gracias

Re: Messenger 2011 - Bloqueo No deseado

Publicado: 22 Mar 2011, 15:36
por gabyrossi
Hola, como estas? el equipo tiene licencias activas y actualizadas?

el ticket lo armas donde registraste el fortigate

support.fortinet.com

saludos

Re: Messenger 2011 - Bloqueo No deseado

Publicado: 22 Mar 2011, 22:07
por aherreram
Si, todas las licencias están activas y actualizadas.

ok, voy a intentarlo.

Gracias!

Re: Messenger 2011 - Bloqueo No deseado

Publicado: 19 Abr 2011, 20:31
por tampiquito
instala la version patch 5 con eso funciona