Problema con ciertas cuenta de MSN

[anavarro_pana]

Buenas tardes, tengo un fortigate 500A 3.00-b0726 MR/. Estoy presentando el siguiente problema: Algunos cuentas de MSN están bloquedas, pues en ningún equipo se pueden conectar y las PC tienen permiso para salir a internet y utilizar MSN. No se que lo está bloqueando porq he probado con otros usuario en la misma PC y si se conecta al messenger. Probamos conectarla con un moden usb y se conecta a msn.

Agradezco sus comentarios.

Saludos,

Alberto

[gabyrossi]

hola, que firmware tiene el equipo?

algunas si y otros no andan?
como tenes la politica de filtrado de msn? y dentro del perfil de navegacion?

saludos

[anavarro_pana]

Hola gabyrossi:
la version es Fortigate-500A 3.00-b0726(MR7)
1. Tenía un profile y se lo quité pensando que era algo que podía estar afectando.
2. En la política, en services está dentro de un grupo llamado Navegar que contiene los servicios (DNS, HTTP, HTTPS). Sin Profile. Puede navegar a internet, y como te comenté en la misma PC, me puedo conectarcon mi cuenta o de otro usuario a msn sin problema alguno. El caso, que este usuario no se puede conectar con su cuenta.

Lo curioso es que haciendo pruebas opté colocarle en service = ANY y de esa forma se pudo conectar a msn.

Como agregó el sevicio msn a este grupo??. de que forma estaría bloqueando la cuenta de este usuario?? si con mi cuenta de hotmail o de otro usuario si se puede conectar y no tenia protection profile.

saludos

[gabyrossi]

Hola, te falta agregar el servicio SIP-messenger.

saludos

[anavarro_pana]

Muchas, gracias por su aporte. excelente foro.

Saludos desde Panamá

[gabyrossi]

Hola, barbaro.

suerte