Cambiar cuenta forticloud

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carinavb
Mensajes: 91
Registrado: 06 May 2008, 18:39

Cambiar cuenta forticloud

Mensaje por carinavb »

Buenas tardes, quisiera cambiar el email de la cuenta de Forticloud ya que pertenece a otra area de la empresa y no nos llegan los email cuando queremos ingresar con la cuenta desde otra PC. Tengo que transferir el fortigate a otra cuenta?
Ya intente mandando un email a cs@fortinet.com y no me respondieron. Creamos un usuario IAM pero la cuenta de forticloud aparentemente quedo atada a la pc que configuraron por primera vez el forticloud.
Muchas gracias!
No tiene los permisos requeridos para ver los archivos adjuntos a este mensaje.
AndresW
Mensajes: 454
Registrado: 09 Jun 2014, 17:05

Re: Cambiar cuenta forticloud

Mensaje por AndresW »

Hola,

Te sugiero verlo con el partner donde adquiriste el equipo, ellos tienen más herramientas como para ayudarte a gestionarlo con Fortinet
Saludos!

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carinavb
Mensajes: 91
Registrado: 06 May 2008, 18:39

Re: Cambiar cuenta forticloud

Mensaje por carinavb »

Gracias por responder.
Si lo hice y me dijeron que escriba a cs@fortinet.com pero nunca me responden.
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