Problemas con MSN

[hjmacias]

Que tal mi estimado todos:

Hola soy Hector Macias y soy de Aguascalientes, Méxicoso y nuevo en esto del fortinet y me encontre este foro de dicusion sobre la configuración del fortinet, y solicito su ayuda para solucionar un problema que tengo con msn, en mi centro de trabajo tenemos un equipo fortinet y estoy teniendo el problema de que mis usuarios que tienen permiso de usar el msn los esta desconectando constante mente, ya habilite los puertos que usa el msn pero aun persiste la falla, no se si alguno de ustedes me pueda orientar como puedo evitar esto, para darles un poco mas de información estoy haciendo uso de las categorías que proporciona el fortinet para hacer el bloqueo de las paginas o sitios no deseados, tambien ya habilite la direccion del msn.

en espera de su ayuda les agradesco de antemano su apoyo

atentamente

Hector Macias

[gabyrossi]

Hola,c omo estas? que fortigate tienes y con que firmware lo estas usando?

las categorias y direcciones no tienen que ver con el bloqueo de msn si lo usas por soft (windows live messenger).

saludos

[hjmacias]

Hola gracias gabyrossi

mira tengo el fortigate 300A y el firmware que tengo es la version v4.0,build0178,090820 (MR1)

Hola,c omo estas? que fortigate tienes y con que firmware lo estas usando?

las categorias y direcciones no tienen que ver con el bloqueo de msn si lo usas por soft (windows live messenger).

saludos

[gabyrossi]

Hola, como estas? hay un bug conocido de fortinet en ese release que hace eso.

fijate si podes actualizarlo al 4.0 mr1 patch1 y verificar si se arregla.

saludos

[Mko]

Hola amigos, yo tengo ese mismo problema tengo el v4.0.2 y un 310b ... y lo que noté es que si quito el aplicacion control todo funciona normal. De hecho mi problema es que no entra el msn, y en el aplicacion control si lo tengo habilitado para su acceso, sin embargo lo sigue bloqueando.

[gabyrossi]

Hola, coo toda nueva version hay cosas que corregir, mas que el msn cmabia su motor cada cierto tiempo.

Habra que estar atendo a los nuevos parches.

saludos

[Mko]

Yo ya arregle provisionalmente el problema... la cosa estaba en el app control... lo que tuve que hacer quitar el msn de ahí... y poner la opción de Other Applications (not specified below) PASS... y tambien borro la categoria de VOIP. Así si te deja usar el MSN.

[gabyrossi]

Si, hay problemas con el msn con fortigate cuando se inspecciona el trafico

saludos

[krodiak]

Hola, soy de Mérida, Yucatán en México y tengo el mismo problema, hasta hace unos dos o tres días todo marchaba bien, sin embargo, como que el msn actualizo versión o algo así y ahora solo sale el error 8100003D o algo así.

Sospecho que el problema esta en algún puerto nuevo que quiere utilizar y que no tengo considerado para enviar / recibir tráfico....


Alguién ha podido dar solución a este problema?



Saludos!

[gabyrossi]

Hola, como estan todos.

Para el que tiene probleas con 3.0 mr6 o mr7 , actulizar al ultimo patch, para mr6 es el path6 y para mr7 patch7.

Con eso se soluciona.

Para4.0 mr1 patch1 por ahora es des.habilitar el aplication control de msn

saludos