Error conexion SSLVPN FortiClient 5.2.1 y 5.2.2

Para temas referentes al uso del cliente VPN de Fortinet, el filtrado antivirus y la caracteristica de Firewall.
Cerrado
jmoleon
Mensajes: 5
Registrado: 08 Ene 2015, 21:50

Error conexion SSLVPN FortiClient 5.2.1 y 5.2.2

Mensaje por jmoleon »

Estimados les solicito ayuda desde Argentina
tengo una VPN SSL la cual tiene doble factor de autenticacion (password y token via mail)
la hemos provado con win 7 32 y 64 con y sin AV con y sin FW por delante y asi todo me deja pasar la password pero al momento de finalizar la conexion una vez ingresado el token me tira el siguiente error:

"imposible conectarse al servidor.Su nombre de usuario y contraseña podria no estar configurado correctamente para esta conexion. (-12)"

prove con usuarios de prueba con passwords sencillas y el problema persiste.

Desde ya agradezco su colaboracion.

Saludos


J
Avatar de Usuario
gabyrossi
Mensajes: 10898
Registrado: 30 Oct 2007, 19:47

Re: Error conexion SSLVPN FortiClient 5.2.1 y 5.2.2

Mensaje por gabyrossi »

hola, separemos los temas. el fortigate tiene 5.2 ?

si haces el ssl solo con user y pass funcioana, o tampoco te deja loguear al ssl ?

como hiciste la politica?
antes tenias otra version?
saludos
NSE 7 – Fortinet Network Security Architect
NSE 5 - Network Security Analyst
jmoleon
Mensajes: 5
Registrado: 08 Ene 2015, 21:50

Re: Error conexion SSLVPN FortiClient 5.2.1 y 5.2.2

Mensaje por jmoleon »

Estimados, la version que tengo instalada en el FW es la 5.2, el problema se soluciono, en tanto que el cliente tenia mal algunas reglas del FW de su parte. por otro lado ahora voy a abrir un tema por otro caso pero es sobre ipsec, espero me sepan responder por que abrí un caso cn el TAC oficial y no me pueden responder ya que no puedo elevar la prioridad del caso.

Muchas gracias por su ayuda!
Cerrado