FA2000A no bootea

[junquel]

Buenas Tardes,

Tengo un problema con mi FA2000A.
El dashboard mostraba una falla en uno de los discos del array. Sin embargo, cuando se apago para obtener los datos del disco duro, ya no volvio a encender.

Los leds de red y discos duros encienden, pero no hay respuesta por ping por parte del equipo. Cuando se conecto un monitor para ver su proceso de booting, no devuelve nada.
La conexión por consola tampoco funciona. No hay datos arrojados por el dispositivo.

Extraje todos los discos y luego lo encendi, pero tampoco da resultado.
Alguna idea???

Saludos...

[gabyrossi]

hola, abre un ticket con soporte de fortinet.

saludos