kernel conserve mode

Para temas sobre las capacidades de FortiGate que permiten el control del trafico basandose en el contenido de la información que se transmite (filtrado a nivel de aplicación)
Responder
juancarlosbarriosm
Mensajes: 11
Registrado: 08 Jun 2013, 17:16

kernel conserve mode

Mensaje por juancarlosbarriosm » 18 Ago 2019, 19:41

Buenas tardes, reciban un cordial saludo. Les escribo porque tengo un gran problema. En mi empresa tenemos dos fortinets: un 80C y un 100D, en ubicaciones diferentes y los usamoes para hacer una VPN, además del filtrado web. La verdad, no conozco mucho sobre ellos, desde que entre ya estaban en la empresa y los configuro un proveedor y nunca habían dado algún problema. El problema es que el 80C tiene una semana que empezó a tener cortes en el enlace, la navegación se hizo lenta y desde hace como 4 días me esta enviando correos cada dos horas de que el kernel entro en modo conservador y es una alerta crítica. El día de hoy me llegaron dos reportes de forticloud que nunca me habían llegado (los cuales adjunto). No se si el problema sea del Fortinet o tenga un tipo de ataque, ¿podrían ayudarme?
Gracias de antemano.
Saludos.
Juan Carlos Barrios.
No tiene los permisos requeridos para ver los archivos adjuntos a este mensaje.

Avatar de Usuario
makco10
Mensajes: 967
Registrado: 03 Jun 2011, 19:42
Ubicación: Honduras
Contactar:

Re: kernel conserve mode

Mensaje por makco10 » 19 Ago 2019, 07:03

Hola Juan Carlos, si el fortigate en cuestión tiene licencia activa te recomiendo abras un ticket de soporte en support.fortinet.com y asi puedan realizarle un diagnostico completo al equipo.

Normalmente eso sucede cuando tienes el equipo sobre capacidad, si ese no es tu caso puede que sea un tema de hardware.

Los reportes que compartes son mas de utilización del ancho de banda y navegación no veo una cantidad de trafico alta que no pueda manejar ese modelo, creo que para el tema de modo conservador es necesaria otro tipo de info la cual como te comente al inicio es mejor lo veas directamente con el soporte directo de Fortinet.

Ojo que en los reportes que compartes dejas a la vista el numero de serie del Fortigate, te recomiendo no lo compartas, recuerda que el metodo de recuperación de cuenta pueden utilizarlo localmente.

Saludos.
Defend Your Enterprise Network With Fortigate Next Generation Firewall

juancarlosbarriosm
Mensajes: 11
Registrado: 08 Jun 2013, 17:16

Re: kernel conserve mode

Mensaje por juancarlosbarriosm » 19 Ago 2019, 15:25

Estimado Makco10, te agradezco muchísima tu respuesta y seguiré tu consejo de levantar el ticket. Sobre el número de serie, no tenía idea de eso y seré mas precavido al respecto, espero esto no tenga consecuencias.
Muchísimas gracias nuevamente.
Saludos y buen día.

Responder