Comunidad FORTIGATE.es

Buenas, tengo configurado SSL-VPN en el FGT, la gente se instala el forticlient en el pc y a trabajar..

Desde hace ya bastantes meses unas cuantas personas nos estan reportando problemas de cortes/desconexiones (algunos comentan que hay momentos que muy continuas)

He actualizado ya a varias versiones en el FGT y del cliente, y siguen diciendo lo mismo, he desconfigurado el timeout, incluso en el SSL-VPN Portal he activado el Keep connections alive.... Pero nada.

he monitorizado la linea (si detectar ninguna caída/corte) y probado con distintas lineas que tenemos y nada.

Como podría hacer un troubleshooting del problema (monitorizar el servicio de VPN-SSL en el FGT o que mas mirar?)

Muchas gracias.

Hola,

Si el problema es solamente con algunos usuarios podria ser su conexion local, digo si se conectan por 3g y 4g en algunas ocasiones este tipo de medios suelen tener caidas momentaneas que resulta en desconexión de la VPN.

En estos casos puedes hacer un debug de la vpn y ver los detalles de la desconexion:

5.4
[Debes identificarte para poder ver enlaces.]

6.2
[Debes identificarte para poder ver enlaces.]

Saludos.

A mi me pasa exactamente lo mismo... a algunos usuarios se les desconecta la VPN, aveces seguido, otras no. Mi conclusión es que falla la conexión hogareña.
Han encontrado alguna solución?

Saludos!

NO, nada.

Salvo que configure el set route-source-interface enable (me lo recomendo forti al tener 2 lineas) y los cortes/quejas han disminuido mucho.

Un saludo