Problemas al abrir puertos para central Telefónica sip

Para temas sobre el uso de las politicas de filtrado en los productos FortiGate.
Fredy Sarmiento
Mensajes: 2
Registrado: 13 Nov 2020, 15:53

Re: Problemas al abrir puertos para central Telefónica sip

Mensaje por Fredy Sarmiento »

rramoa

es posible, indicar si la ip de voice(port 1), es el puerto fisico de la central PBX o se toma como ip virtual. Estoy teniendo el mismo problema sin audio.

Muchas gracias
fortiaprendiz
Mensajes: 5
Registrado: 13 Abr 2018, 00:34

Re: Problemas al abrir puertos para central Telefónica sip

Mensaje por fortiaprendiz »

Hola pensaba colocar un tema para mi caso pero es igual a este. Yo he seguido esta guia.
[Debes identificarte para poder ver enlaces.]
El problema se da cuando yo llamo hacia un celular o fijo, mi voz no sale pero si escucho a la persona externa.
Lo curioso es que cuando una persona externa me llama si funciona todo bien.
Alguna ayuda para hacer trace vi que alguien escribio flow trace pero que deberia buscar.
AndresW
Mensajes: 96
Registrado: 09 Jun 2014, 17:05

Re: Problemas al abrir puertos para central Telefónica sip

Mensaje por AndresW »

Hola, sólo para validar. ¿Probaste con un STUN server?.

Te dejo un listado para que utilices alguno y vuelvas a intentar con una llamada de salida.

[Debes identificarte para poder ver enlaces.]

Ahí me cuentas cómo te fue!

Saludos.
fortiaprendiz
Mensajes: 5
Registrado: 13 Abr 2018, 00:34

Re: Problemas al abrir puertos para central Telefónica sip

Mensaje por fortiaprendiz »

Hola, una actualización logre solucionar el problema con el siguiente comando en las políticas de la central telefónica.

set fixedport enable

Gracias por la recomendación a Andres, pero para ser sincero no intente con un STUN server.
AndresW
Mensajes: 96
Registrado: 09 Jun 2014, 17:05

Re: Problemas al abrir puertos para central Telefónica sip

Mensaje por AndresW »

Que bueno que pudiste solucionar el inconveniente. De todas maneras lo del STUN era sólo para validar que el problema pasaba por ahí y no la solución final.

Saludos!
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