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Para temas relacionados con la detección y prevención de intrusos y accesos no autorizados a la red.
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rob cafre
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Mensaje por rob cafre »

buen dia,

tengo un FG60C con el frimware mr3 p6 y estaba filtrando correctamente, solo que cuando empeze a navegar me arrojaba en la ventala lo suguiente


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an error ocurred while trying rate the website using tje
webfiltering service

web filter service error: no correct fortiguard information

los contratos estan activos,

¿a que se debe que me arroje este mensaje?

de antemano gracias por sus comentarios.

saludos.
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gabyrossi
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Re: web page blocked

Mensaje por gabyrossi »

hola, que dns tiene configurado el fortigate??

slaudos
NSE 7 – Fortinet Network Security Architect
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rob cafre
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Re: web page blocked

Mensaje por rob cafre »

hola, tiene los siguientes DNS

set primary 8.8.8.8
set secondary 208.91.112.52

saludos
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gabyrossi
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Re: web page blocked

Mensaje por gabyrossi »

hola y siempre te sale ese error?
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rob cafre
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Re: web page blocked

Mensaje por rob cafre »

noo,

empezo a salirme hoy
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gabyrossi
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Re: web page blocked

Mensaje por gabyrossi »

Holam pero te sale siempre que entras a una web o es algo aleatorio?
hace un print de pantalla de ese bloqueo.

saludos
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rob cafre
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Mensaje por rob cafre »

me sale cuando intento navegar por cualquier pagina.

anexo pantalla
No tiene los permisos requeridos para ver los archivos adjuntos a este mensaje.
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gabyrossi
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Re: web page blocked

Mensaje por gabyrossi »

hola, es un tema de licenciado de fortiguard.
primero tilda en el perfil web -> en la parte de Advanced Filter donde dice ->Allow Websites When a Rating Error Occurs

Luego revisa las licencias...

por cli

diag debug rating

saludos
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rob cafre
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Mensaje por rob cafre »

ya lo realize.

muchas gracias , por tu ayuda

:)
kikelin
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Re: web page blocked

Mensaje por kikelin »

Buenas a todos!

Me pasaba lo mismo y este hilo me ha ayudado a resolverlo ... pero entiendo que no es definitivo.

Que más está pasando?? Estar, está bien licenciado segun he visto en web y en cli

¿¿Puede ser que uno de mis equipos no tenga buen acceso a internet o se esté filtrando a si mismo??

Tengo dos 200B en HA y un fortianalizer 100C!!

Muchas gracias!!!
kikelin
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Re: web page blocked

Mensaje por kikelin »

Buenas a todos!

Me pasaba lo mismo y este hilo me ha ayudado a resolverlo ... pero entiendo que no es definitivo.

Que más está pasando?? Estar, está bien licenciado segun he visto en web y en cli

¿¿Puede ser que uno de mis equipos no tenga buen acceso a internet o se esté filtrando a si mismo??

Tengo dos 200B en HA y un fortianalizer 100C!!

Muchas gracias!!!
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gabyrossi
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Re: web page blocked

Mensaje por gabyrossi »

hola, pero cual es el problema en tus equipos?
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kikelin
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Re: web page blocked

Mensaje por kikelin »

Me falta por probar una cosa pero todo apunta a problemas dns en mis forti. Cuando pruebe os digo el resultado.

Muchas gracias!!
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