El informe de Forticloud llega vacío

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alagar
Mensajes: 3
Registrado: 23 May 2014, 09:56

El informe de Forticloud llega vacío

Mensaje por alagar »

Muy buenas,

Hemos activado hace un tiempo el servicio Forticloud Free y los emails, nos llegan, pero vacíos. Entiendo que la pega, es debido, a que los logs no están siendo enviados a Forticloud. En principio, la configuración es muy simple, pero entiendo, que hay algo que estamos pasando por alto.
Os agradecería, nos me dieseis alguna pista..

Muchas gracias por vuestra ayuda,
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gabyrossi
Mensajes: 10898
Registrado: 30 Oct 2007, 19:47

Re: El informe de Forticloud llega vacío

Mensaje por gabyrossi »

Hola,

revisa este link [Debes identificarte para poder ver enlaces.]

saludos.
NSE 7 – Fortinet Network Security Architect
NSE 5 - Network Security Analyst
alagar
Mensajes: 3
Registrado: 23 May 2014, 09:56

Re: El informe de Forticloud llega vacío

Mensaje por alagar »

Hola Gabyrossi,

He visto el video y en teoria está todo bien, no obstante, he realizado un logout del servicio forticloud y lo he vuelto a activar. También he realizado un test de conectividad y da ok. Aún así, por el momento no veo datos en Forticloud. Entiendo que no hay que añadir regla en el firewall para enviar los datos a forticloud.

Gracias,
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gabyrossi
Mensajes: 10898
Registrado: 30 Oct 2007, 19:47

Re: El informe de Forticloud llega vacío

Mensaje por gabyrossi »

hola, pero dentro del forticloud ves que llegan logs?

saludos.
NSE 7 – Fortinet Network Security Architect
NSE 5 - Network Security Analyst
alagar
Mensajes: 3
Registrado: 23 May 2014, 09:56

Re: El informe de Forticloud llega vacío

Mensaje por alagar »

Muy buenas,

Eso es, al forticloud no llega nada..

Gracias y un saludo,
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gabyrossi
Mensajes: 10898
Registrado: 30 Oct 2007, 19:47

Re: El informe de Forticloud llega vacío

Mensaje por gabyrossi »

hola, abri que mirar la config. del fortigate sobre forticloud

saludos
NSE 7 – Fortinet Network Security Architect
NSE 5 - Network Security Analyst
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