Bloqueo de entrada/salida correos

Para temas sobre las caracteristicas AntiSpam disponibles desde la versión 2.80 o sobre la versión de filtrado de correo de la versión 2.50
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samuelanaryon
Mensajes: 38
Registrado: 13 Ago 2013, 22:17

Bloqueo de entrada/salida correos

Mensaje por samuelanaryon »

buen día a todos, les comento mi problema:

hace unos días algunos usuarios de la red estuvieron descargando archivos, entonces unos equipos se infectaron... Estos equipos empezaron a enviar spam, entonces decidimos limpiar los equipos y aplicarles el antivirus.

Después los equipos volvieron a la normalidad.

Pero ahora no puedo enviar/recibir correos, no puedo entrar al webmail de mi servidor y por supuesto no puedo verlos en Outlook.

Desde mi fortigate hago ping al proveedor de correos y me contesta, pero al momento de hacer un traceroute me sale unos asteriscos en el salto 5...

Adjunto las pantallas del ping y del traceroute... Gracias, espero su ayuda...
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gabyrossi
Mensajes: 10879
Registrado: 30 Oct 2007, 19:47

Re: Bloqueo de entrada/salida correos

Mensaje por gabyrossi »

hola, reviaste si tu ip esta en alguna lista negra?
hablaste con tu proveedor de correo para ver que ven ellos de ahi?

saludos.
NSE 5 - 6.0 - Fortinet - Network Security Analyst
FCNSP - FCNSA -
samuelanaryon
Mensajes: 38
Registrado: 13 Ago 2013, 22:17

Re: Bloqueo de entrada/salida correos

Mensaje por samuelanaryon »

gracias por responder... Ya verifiqué en la lista negra de Fortinet, dónde más podría verificarlo? Mi proveedor de email godaddy.
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gabyrossi
Mensajes: 10879
Registrado: 30 Oct 2007, 19:47

Re: Bloqueo de entrada/salida correos

Mensaje por gabyrossi »

hola

[Debes identificarte para poder ver enlaces.]
NSE 5 - 6.0 - Fortinet - Network Security Analyst
FCNSP - FCNSA -
Bambam
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Registrado: 02 Abr 2014, 22:40

Re: Bloqueo de entrada/salida correos

Mensaje por Bambam »

Hola

Tambien puedes ver si no estas en las listas negra en [Debes identificarte para poder ver enlaces.]

Slds
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