Como evitar que el antispam bloquee ciertos correos

Para temas sobre las caracteristicas AntiSpam disponibles desde la versión 2.80 o sobre la versión de filtrado de correo de la versión 2.50
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eduardop
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Como evitar que el antispam bloquee ciertos correos

Mensaje por eduardop »

Buenas

Desde hace unos días recibo correos de un formulario de contacto que tengo insertado en la web vacios, solo llega el asunto.
He insertado la ip del servidor para que no lo detecte como spam pero primero pasa por el Antispam_Profile y despues verifica la ip como buena pero el correo sigue llegando vacio.

Adjunto unos pantallazos de los mensajes del log para ver si alguien se le ocurre algo.

Muchas Gracias

Un Saludo
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gabyrossi
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Re: Como evitar que el antispam bloquee ciertos correos

Mensaje por gabyrossi »

hola, y la accion es descartar o tagguear?

saludos
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eduardop
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Re: Como evitar que el antispam bloquee ciertos correos

Mensaje por eduardop »

Buenas,

Te adjunto el pantallazo de la configuracion del Filtro-Antispam

Un Saludo
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gabyrossi
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Re: Como evitar que el antispam bloquee ciertos correos

Mensaje por gabyrossi »

hola, en esos casos lo ideal es hacer una politica arriba de la politica actual entrante del smtp-
y la politica nueva tendra como origen la ip publica de quien envia el correo que queres que no tome como spam, y aplicaras el vip y sin filtros antispam.

saludos
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eduardop
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Re: Como evitar que el antispam bloquee ciertos correos

Mensaje por eduardop »

Buenas,
Acabo de hacer una politica nueva
Port9(Salida ADSL) --> port 1 (Red donde esta el servidor exchange)
y sigo recibiendo los correos vacios, he comprobado con un gmail y llegan perfectamente.
No entiendo por que no llegan
¿Que estoy haciendo mal?
Adjunto los pantallazos de la politica y los logs que me salen cuando llega el correo.
Un Saludo
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gabyrossi
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Re: Como evitar que el antispam bloquee ciertos correos

Mensaje por gabyrossi »

hola, las 2 primera simagenes son de diferentes id de politica

la politica que mostras en la imagen 3 que id tiene?

el objeto de la politica que mostyras "exchange-25 ADSL" me imagino que es el vip , no?
el servidor web esta en internet en otor lugar?

saludos
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eduardop
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Re: Como evitar que el antispam bloquee ciertos correos

Mensaje por eduardop »

Buenas,
La politica por la que me preguntas es la que tiene id=20 que es la que aparece en los logs.
El objeto vip Exchange-25-Adsl esta redireccionado al puerto 25 del servidor exchange.
El servidor desde donde estan llegando los correos es un servidor web alojado en una compañia de hosting.
Sigo haciendo pruebas y de vez en cuando me sale este error en el log "replay packet(allow_err), drop" pero no siempre
El objeto vip Exchange-25-Adsl esta desactivado "arp-reply disable"ç

Se te ocurre alguna cosa??

Gracias!!!
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