problemas filtro mac

Para temas relativos a la interfaz Wireless de los productos FortiWiFi. Los problemas de los productos FortiWiFi cuyo origen no tienen nada que ver con la caracteristica Wireless de estos productos pueden exponerse en el foro general de FortiOS.
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cristian.peralta
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problemas filtro mac

Mensaje por cristian.peralta »

Buenos Días compañeros,

En la empresa en la que trabajo hay un FortiWifi 60 D y tiene un filtro mac para que portátiles y Smartphone se puedan conectar, todo iba bien hasta hace unos días en que los usuarios se empezaron a quejar de que no tenían Internet, cuando yo reviso tienen una conexión limitada y al mirar en las listas MAC que hay ingresadas en la configuración del fortiwifi ya no están, se han borrado. Todos los días llegan a mi 4 o 5 usuarios con el mismo problema.

¿alguien sabe a que se debe este problema?

Gracias por su ayuda....
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gabyrossi
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Re: problemas filtro mac

Mensaje por gabyrossi »

hola, podrias mostrar como configuraste esa lista de mac?

y te indico que veo mal o para que lo mejores.

saludos
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cristian.peralta
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Re: problemas filtro mac

Mensaje por cristian.peralta »

hola, en la imagen muestro como configuro la lista mac

saludos...
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gabyrossi
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Re: problemas filtro mac

Mensaje por gabyrossi »

que firmware tenes?
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cristian.peralta
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Re: problemas filtro mac

Mensaje por cristian.peralta »

este es el fimware: v5.0,build4317 (GA)
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gabyrossi
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Re: problemas filtro mac

Mensaje por gabyrossi »

mm que parche es ese?
si haces

get system status
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cristian.peralta
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Re: problemas filtro mac

Mensaje por cristian.peralta »

Te comento, ya no están llegando usuarios con el problema que te mencione anteriormente, pero me toco ingresar nuevamente todos los dispositivos de la empresa.
No se si estas direcciones mac quedan guardadas en el fortiwifi por un tiempo limitado o algo por el estilo, solo espero que no vuelva a suceder. Abajo te dejo la información que solicitaste

Version: FortiWiFi-60D v5.0,build4317,130912 (GA)
BIOS version: 04000022
Internal Switch mode: interface
Branch point: 228
Release Version Information: GA
System time: Wed Jun 15 12:11:18 2016

Saludos
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gabyrossi
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Re: problemas filtro mac

Mensaje por gabyrossi »

ok
yo parta descartar algun bug actualizaria el firmware.

como estya bastante desactualizado... deberias hacer estos saltos:

5.0.4 228 (actual)>> 5.0.7 >> 5.0.9 >> 5.0.11 >> 5.0.13 >> 5.2.7

saludos
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