No recibo respuesta de los DNS Fortiguard

Para temas referentes al servicio de identificación de contenido de Fortinet (Personalización y configuración de perfiles y categorias de contenido) ofrecido a través del servicio FortiGuard
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javalero
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Registrado: 07 Jul 2015, 17:07

No recibo respuesta de los DNS Fortiguard

Mensaje por javalero » 07 Jul 2015, 17:21

Hola,

Tengo un Fortigate 100D y cuando intento hacer un ping a una ip publica (8.8.8.8) desde la CLI consola del FortiGate no recibo respuesta. Si que recibo respuesta si hago un ping a una ip privada de mi Ethernet y los equipos que tengo conectados pueden navegar sin problemas. La WAN1 la tengo conectada a una fibra optica directamente en la ONT (no en el router).

Mi problema es que en la interfaz del FortiGate donde te muestra la información de la licencia no alcanza nada desde FortiGuard, me dice "Unreachable". Los DNS los tengo bien, pero no recibo respuesta de ellos desde la CLI consola. Ya estoy registrado en support.fortinet.com

No se si tengo que configurar algo o es que puede ser por el tema de la fibra optica.

Gracias por la ayuda.

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gabyrossi
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Re: No recibo respuesta de los DNS Fortiguard

Mensaje por gabyrossi » 13 Jul 2015, 17:56

hola, por ping llegas a alguna otra ip publica?o ninguna?
si haces diagnose debug rating
que muestra?
NSE 5 - 6.0 - Fortinet - Network Security Analyst
FCNSP - FCNSA -

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