Hola he estado buscando mi problema en el foro pero no he dado con el. Tengo un cliente con 3140B y me he dado cuenta de que hay momentos en que los servicios de antivirus, IPS, y support contract aparecen como unreachable, pero en cambio ese mismo momento los servicios de email y web filtering estan activos.... Mi ISP tiene una lista de accesso y solo me permite desde la ip de "outside" de los fortigate's el acceso a ciertas ip's y en esta lista añadimos las dorecciones ip's correspondientes a service.fortiguard.net. Alguien podría confirmarme cuales son estas ip's o si hace falta algo mas??? Entiendo que si a veces funciona y a veces no puede ser debido a que en algun momento intenta alcanzar este dns por una ip que no tengo permitida.
Saludos y gracias
P.D Disculpad si esto está comentado ya pero como he dicho no he encontrado nada que se parezca a mi problema.
Problema con servicio Fortiguard
Re: Problema con servicio Fortiguard
Hola, como estas?
que firmware tenes?
saludos
que firmware tenes?
saludos
NSE 7 – Fortinet Network Security Architect
NSE 5 - Network Security Analyst
NSE 5 - Network Security Analyst
-
- Mensajes: 6
- Registrado: 07 Mar 2012, 17:24
Re: Problema con servicio Fortiguard
Hola, 4.0.3. patch 3
Saludos!
Saludos!
Re: Problema con servicio Fortiguard
hola, trata de programar actualizaciones arriba de 4.0 mr2
saludos
saludos
NSE 7 – Fortinet Network Security Architect
NSE 5 - Network Security Analyst
NSE 5 - Network Security Analyst
-
- Mensajes: 1
- Registrado: 04 Sep 2012, 00:21
Re: Problema con servicio Fortiguard
Checa el MTU que esta usando el router a donde conectas, en mi caso estoy usando un 2wire que tiene configurado MTU=1492, el default es 1500. La solucion es configurar un en la interface que tienes conectada hacia internet, en mi caso es Wan1 y selecciona "Override Default MTU Value", y pon un valor menor al que tiene tu router, yo la configure a 1450. Con eso ya pude registrar mi equipo:
upport Contract
Registration Registered [Login Now]
Hardware 8 x 5 support (Expires: 2015-09-04)
Firmware 8 x 5 support (Expires: 2015-09-04)
Enhanced Support 24 x 7 support (Expires: 2015-09-04)
Comprehensive Support 24 x 7 support (Expires: 2015-09-04)
FortiGuard Services
AntiVirus Licensed (Expires 2015-09-04)
IPS Licensed (Expires 2015-09-04)
Vulnerability Scan Licensed (Expires 2015-09-04)
Web Filtering Licensed (Expires 2015-09-03)
Email Filtering Licensed (Expires 2015-09-03)
Espero que con eso puedas solucionar tu problema.
Saludos desde Mexico.
upport Contract
Registration Registered [Login Now]
Hardware 8 x 5 support (Expires: 2015-09-04)
Firmware 8 x 5 support (Expires: 2015-09-04)
Enhanced Support 24 x 7 support (Expires: 2015-09-04)
Comprehensive Support 24 x 7 support (Expires: 2015-09-04)
FortiGuard Services
AntiVirus Licensed (Expires 2015-09-04)
IPS Licensed (Expires 2015-09-04)
Vulnerability Scan Licensed (Expires 2015-09-04)
Web Filtering Licensed (Expires 2015-09-03)
Email Filtering Licensed (Expires 2015-09-03)
Espero que con eso puedas solucionar tu problema.
Saludos desde Mexico.