Renovar licencia (con diferente correo )

Para discusiones sobre temas técnicos (solución de problemas, configuraciones) cuyo tema no pertenezca especificamente a otros foros.
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eder2323
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Renovar licencia (con diferente correo )

Mensaje por eder2323 »

Buen día , sabrán cual es el procedimiento para renovar la licencia de Foritguard , ya que queremos cambiar el correo al que esta registrado actualmente

Imagen

Saludos .
eder2323
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Re: Renovar licencia (con diferente correo )

Mensaje por eder2323 »

[Debes identificarte para poder ver enlaces.]
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makco10
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Re: Renovar licencia (con diferente correo )

Mensaje por makco10 »

Hola,

Debes abrir un ticket directo con Fortinet para que te realicen el traslado de licencia a la nueva cuenta, saludos.
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gabyrossi
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Re: Renovar licencia (con diferente correo )

Mensaje por gabyrossi »

Hola, para cambiar los datos de registracion sobre todo el correo con que se registro un equipo. Debes enviar un mail a la cuenta cs@fortinet.com
customer services fortinet

deberas explicarle lo que necesitas y pasarl todos los datos. esto lleva unos dias, ya que ellos comprobaran esto con el correo que esta registrado actualmente.

saludos
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Claiborne
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Re: Renovar licencia (con diferente correo )

Mensaje por Claiborne »

@gabyrossi, si compre el equipo en eBay y no tengo factura sobre el equipo, pero lo tengo físicamente, y compré mi licencia para el equipo, el CS de fortinet podrá ayudarme a cambiar la cuenta de registro? Obvio la cuenta anterior ya está vencida.

Gracias desde ya!.
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gabyrossi
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Re: Renovar licencia (con diferente correo )

Mensaje por gabyrossi »

hola, si cs@fortinet.com podra ayudarte con eso.
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