Interfaz Grafica no carga

Para discusiones sobre temas técnicos (solución de problemas, configuraciones) cuyo tema no pertenezca especificamente a otros foros.
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amoralesr76
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Interfaz Grafica no carga

Mensaje por amoralesr76 »

Que tal buenas tardes, días, noches...

Para solicitar su ayuda ya que cuento con un fortigate 300C el cual no me carga la interfaz grafica para poder configurarlo, por lo cual todo lo he estado haciendo por CLI, la pagina se queda cargando y nunca inicia, amenos que reinicie el equipo pero no puedo reiniciar constantemente el equipo ya que el servicio es indispensable en la institución.

Espero me puedan dar una posible solución a este problema.

Características del equipo:

Fortigate 300C
versión del firmware: 5.2.7


Saludos.
amoralesr76
Mensajes: 2
Registrado: 10 May 2016, 00:28

Re: Interfaz Grafica no carga

Mensaje por amoralesr76 »

Ya encontré la solución, la publico por si a alguien mas le puede servir.

::::Reiniciar el Proceso cuando no permite entrar a la Interfaz Web
proceso a matar: httpsd


::Ejecutar el siguiente comando para ver los procesos en ejecución

get system performance top

ó

diag sys top


::Localizar el ID del (los) proceso(s) el cual es el numero en la segunda columna
ejemplo:

Run Time: 1 days, 3 hours and 0 minutes
7U, 0N, 7S, 86I; 2016T, 1241F, 133KF
ipsengine 106 R < 6.4 2.9
proxyworker 82 R 2.2 1.7
scanunitd 829 S < 1.8 1.9
urlfilter 87 S 0.4 1.1
sqldb 77 S 0.0 2.9
scanunitd 760 S < 0.0 1.9
scanunitd 83 S < 0.0 1.8
pyfcgid 328 S 0.0 1.1
pyfcgid 330 S 0.0 1.1
pyfcgid 331 S 0.0 1.1
pyfcgid 332 S 0.0 1.1
cmdbsvr 42 S 0.0 0.9
reportd 78 S 0.0 0.8
miglogd 60 S 0.0 0.8
ipshelper 71 S < 0.0 0.8
httpsd 821 S 0.0 0.7 <----------------- matar este proceso ID 821
httpsd 818 S 0.0 0.7 <----------------- matar este proceso ID 818
httpsd 820 S 0.0 0.7 <----------------- matar este proceso ID 820
newcli 822 R 0.0 0.6
newcli 797 S 0.0 0.6


:: Ejecutar el siguiente comando y remplazar la ID por cada proceso que se encuentre ejecutándose

diag sys kill 11 (ID del proceso)
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