Comunidad FORTIGATE.es

Buenas tardes, quisiera cambiar el email de la cuenta de Forticloud ya que pertenece a otra area de la empresa y no nos llegan los email cuando queremos ingresar con la cuenta desde otra PC. Tengo que transferir el fortigate a otra cuenta?
Ya intente mandando un email a cs@fortinet.com y no me respondieron. Creamos un usuario IAM pero la cuenta de forticloud aparentemente quedo atada a la pc que configuraron por primera vez el forticloud.
Muchas gracias!

Hola,

Te sugiero verlo con el partner donde adquiriste el equipo, ellos tienen más herramientas como para ayudarte a gestionarlo con Fortinet

Gracias por responder.
Si lo hice y me dijeron que escriba a cs@fortinet.com pero nunca me responden.