error al autenticarse por el FSAE

[orochimaru]

buenos dias, poseo un fortigate60 y un controlador de dominio en windows 2003 con grupos creados en el AD, a demas tengo un servidor dns y dhcp, el FSAe esta instalado en el controlador de dominio.

tengo un problema con un equipo windows xp que se encuentra en mi red, el log del FSAE me muesta lo siguiente:

failed to connect to workstation (nombre del equipo)

por favor agradezeria mucho de su ayuda.

[gabyrossi]

hola, como estas? desde el fortigate ves los grupos del ad? que firmware tenes y que fsae instalaste?
probaste estos comandos?

Antes de correr cualquier comando “diagnose debug” hay que habilitar con “diagnose debug enable”
#diagnose debug authd fsae <opciones>
las <opciones> son:
 clear-logons limpia información de logon
 list lista logons actuales 'vivos'
 refresh-groups refrescar los mapeos de grupos
 refresh-logons re-sincronizar la base de datos de logons
 server-status muestra status de la conexion con server FSAE
 summary resumen de los logons actuales

fijate esos comando y contanos que aparece¿? y que detectas.

algun link para que tengas en cuenta:
[Debes identificarte para poder ver enlaces.]
[Debes identificarte para poder ver enlaces.]

saludos

[orochimaru]

hola gracias por la respuesta, tengo un fortigate 200A, FortiOS 3.000, y el FSAE_Setup_3.0.015 si veo a todos los grupos desde el fortigate.
ese procedimiento interrumpe en algun momento las tareas de los usuarios?

ya aplique los comandos que me mensionastes, pero todo sigue igual.

[gabyrossi]

hola, como estas? primero el fortugate es 3.0 mr que? mr3¿? mr4? mr5?
no no interfiere ya que todabia no estas utilizando la autenticacion por ad.

los comandas que te pase son para que verifiques el estado de la conexion con el ad.
Por eso te pedia que pusieras los resultados de cada comando, o por lo menos que te dice cuando haces:
diagnose debug authd fsae server-status

teens hecha una politica de navegacion autenticada con el o los grupos de ad que armaste?

saludos
Gabriel